建立健康网购世界

随着互联网的发展迅速和信息技术的广泛应用，通过网络销售商品或者提供相关服务的消费模式也在我国盛行，然而网络世界广袤深远，人心叵测，政府有必要加强对网购消费者的权益保护，确保消费者不会受骗。

贸消费部长韩查再努丁指出，网购公司必须向大马公司注册委员会注册，否则将受对付。但同一时间，政府也应该要建立一个健康的网络商务环境，让网络商务的商家和消费者达到双赢。

政府须严厉管制

网购消费者主要通过经营者提供的图片、画面或者文字说明等来选择商品或服务，相比传统消费方式更难辨别商品的真实性，也容易受到不当宣传的影响，因此政府在商家注册后就得展开一系列的管制行动。

消费者当然也希望当局不要光是呼吁公司注册而没有执法行动。教育必须辅以执法才有实效，若执法不严，商家就有机会走法律漏洞行不老实之事。

除了法律监督，政府也要确保网络商家若在面子书销售产品，其面子书专页应显示其背景资讯，例如公司注册号码、联系电话、电邮地址或所经营的业务，以取信于人及以示负责。

提高消费者信心

当局可以与大马电子保安机构（CSM）合作，推出可供网络商家申请的“安全认证标志”，一旦申请到这个安全认证标志，网络商家可将标志上传至网站介面展示出来，从而提高消费人的网购信心。

网购在全球市场正蓬勃发展，我国政府除了要设立消费者权益保护机制外，商家也应该给予消费者一个方便快捷、低廉有品质的物品售卖，以吸收传统消费方式中真实可触、选择自由、责任明确、售后保障等优势，并在当局和业者共同合作下，给网购消费者带来真正的实惠和权益保障。