王凯莉：手机移动数据争夺战

一个网友将其针对本地一家老字号通讯公司的不满放上了网，在短短数日内，掀起了轩然大波，也惊动公司高层透过网络直播灭火。

网民质疑的是，同一个配套，忠诚客户却必须比打算转台或新客户付上数倍的价格。

在10多年前，我也曾经是这家公司的“忠实”客户，主要是早年转换公司就必须换号码，而我一直很怕麻烦，所以未曾想过转台。一直到政府允许手机号码随机转台（MNP）之后，我才在数年前转台。

话说，目前被视为其中最具竞争力的C牌电讯公司，是众多移动通讯公司“资历”最老的，很多年以前，想要使用其手机通讯服务的用户，还得支付昂贵的台费。

后来多了数家公司加入移动通讯市场，手机台费也成为历史，而手机的盛行，也让独霸家用电话的马电讯，开始改变作业模式，取消台费政策。

尽管到目前为止，一些新兴的电讯公司还不足以让我放弃目前的老字号通讯台，但我可以预见这些新公司料可以对老字号产生一定的威胁。

看了这阵子的手机数据服务配套之战，老实说，我打从心底很希望这些战火，可以大事延烧至家用宽频领域，让消费者可以用更值得的价格，来享有更优质的服务，我也可以把自家的龟速网络服务，给狠狠换掉。

无论是商场还是政治，都必须顺应时代而改变，在法律上，有关电讯公司真的没有错，但却错在没有及时跟上大家的脚步，导致越来越多消费者（人民）开始心存不满，一旦瞬间爆发，后果将不堪设想。