王凱莉：手機移動數據爭奪戰

一個網友將其針對本地一家老字號通訊公司的不滿放上了網，在短短數日內，掀起了軒然大波，也驚動公司高層透過網絡直播滅火。

網民質疑的是，同一個配套，忠誠客戶卻必須比打算轉台或新客戶付上數倍的價格。

在10多年前，我也曾經是這家公司的“忠實”客戶，主要是早年轉換公司就必須換號碼，而我一直很怕麻煩，所以未曾想過轉台。一直到政府允許手機號碼隨機轉台（MNP）之後，我才在數年前轉台。

話說，目前被視為其中最具競爭力的C牌電訊公司，是眾多移動通訊公司“資歷”最老的，很多年以前，想要使用其手機通訊服務的用戶，還得支付昂貴的臺費。

後來多了數家公司加入移動通訊市場，手機臺費也成為歷史，而手機的盛行，也讓獨霸家用電話的馬電訊，開始改變作業模式，取消臺費政策。

儘管到目前為止，一些新興的電訊公司還不足以讓我放棄目前的老字號通訊臺，但我可以預見這些新公司料可以對老字號產生一定的威脅。

看了這陣子的手機數據服務配套之戰，老實說，我打從心底很希望這些戰火，可以大事延燒至家用寬頻領域，讓消費者可以用更值得的價格，來享有更優質的服務，我也可以把自家的龜速網絡服務，給狠狠換掉。

無論是商場還是政治，都必須順應時代而改變，在法律上，有關電訊公司真的沒有錯，但卻錯在沒有及時跟上大家的腳步，導致越來越多消費者（人民）開始心存不滿，一旦瞬間爆發，後果將不堪設想。