公寓、花園和住宅區人口集中，垃圾、排污、安全及公共設施維護等課題，需要有系統的管理，才能塑造良好的居住環境。
很多住宅區設有居民協會，負責人也是當地居民，那些有注冊的居協，要定時召開會員大會，讓會員及居民活躍起來，多多溝通、互相照應，有事發生時才不會手忙腳亂。
至于垃圾及排污事宜，多數是交給地方政府及授權企業進行，當然這些服務都是收費的。
安全及保安課題，則必須由居協會策劃，從聘請保安，到安排巡邏次數、接受投訴和設立警衛亭等，都由居協會一手包辦。
不過，居協會也面對一些難題，特別是居民不肯合作，比如不肯給年捐，即使是住洋房、豪宅，一年區區50令吉也看成牛車輪那么大。
常聽到居協會的管理層說，居民給得起管理費，但不想給，他們要常去催收，幾年下來，吃力不討好的工作，委員都不想做下去了。
我覺得，居民有任何不滿，應該在會員大會上提出意見及建議，不要只是在咖啡店“講爽”，不然不能實際解決到問題。
社會治安“生病了”，白天在家裡也不安全，竊賊不論白天或晚上都會出來造案。既然如此，居民更應該團結，與居協會一起合作，協助減少罪案。
居協會能夠安排，保安勤加巡邏，或在主要出入口設檢查站，這些都是公共福利，唯有居民給予合作，才能一起建設更好的居民環境，長遠才能看到效果。