余佩妮：供电市场自由化人民受惠

最近有两大“热”，一个是“热到爆”的天气，一个是“热门”的明讯配套课题，都令很多国人议论纷纷。

天气热，人们理所当然爱躲在室内，开个冷气，更是凉爽无比，但爽后的代价就是数字飙升的电费。

最近，很多人收到的电费都比过去上升数倍，令人咋舌，纷纷质疑国能（TNB）是否“趁热（热浪袭人）打劫”，但对这个几乎垄断我国电力供应市场，也是政联公司的电供公司，却是无可奈何。

人民只能不断喊闹，要求国能更透明化让人民了解它是如何计算收费，但无论他们如何不满和质疑，基于国能是国内最大的供电商，大部分用户还是被迫使用其服务，否则就很难获得其他电力供应和如常生活。

另一个热门话题，就是明讯用户的配套问题，该公司之前因配套遭人诟病，引起用户大量流失的危机，它随后启动危机管理机制，推出不少新配套，以留住现时用户和挽回形象。

垄断市场为所欲为

在电讯公司林立和竞争激烈的时代，明讯不得不作出一系列回应用户和公众的动作，否则将令用户继续流失到其他电讯公司。

国能和明讯都面对遭用户质疑的情况，但一个是几乎垄断市场，一个则是身处有多个竞争对手的自由市场，因此，两者面对用户的态度就立竿见影和大不同了。

马来西亚是否是时候打破几乎由国能垄断市场的模式？政府可以引入更多竞争，如容许更多独立发电商加入市场（大前提是确保透明和公平招标，不是朋党获益的情况），让国家电力趋向更完整和更具竞争力的供应市场。

国能在前首相敦马哈迪时代从国有化改为私营化，但政府依然从中监督；而国内现时虽有多家独立发电厂，但因很多不是公开招标，引发朋党从中获利的争议，我国电力供应看似自由市场，其实还有很多灰色地带。

我国应从垄断供电走向自由竞争，让人民真正有权选择不同供电商，而供电商须有更好的表现和服务才可取得用户信任；在真正公平竞争的机制下，相信可提高我国的供电效率、降低电费和改善服务，这才能达至双赢局面。