银行再吹裁员风 转以外包形式聘合约员工

报导：吴湘怡
（槟城26日讯）银行界员工遭裁员情况存在多年，近年更是变本加厉，全国银行雇员职工会（NUBE）总秘书索罗门透露，近期国内银行频密遣散正式员工，转而以外包形式，聘请合约员工。

他接受本报记者电访时说，银行通常以自动化和电子化为由，缩紧人力开销，但这说法并不成立。

“我承认，有些地方需电子化处理，但这并非是裁退员工的主要理由。实际上，电子化业务需要花费数十亿令吉，包括装置电脑、软件等等费用。”

他说，长远来看，电子化开销不是更大？电子化能否全面取代客服？若资方没有认真考虑这些因素，3至5年内，就会引发失业率提高等社会问题。

走捷径解决业务问题

他说，自1998年亚洲金融危机后，国内银行相继裁员。但近年银行盈利节节上升，并无营运危机或面临亏损，根本没理由要员工离职。

他认为，这是银行走捷径解决业务问题的方式。原则上，只有该公司面临业务危机，或无法营运，才逼不得已裁员。但现在很明显不是，银行管理层并无把遣散计划视为最后方案。“马来亚银行和大众银行皆无推行自愿离职计划（VSS），业绩也依然做得很好，盈利每年都在上升，为何其他银行做不到？”

他强烈要求，国行、财政部、人力资源部、银行资方和职工会，在进行任何遣散计划前，应一同展开咨询委员会，共同商讨对策，而非单方面做决定。

根据本报报导，国内多家银行自2014年尾开始进行裁员计划，其中以丰隆银行、兴业资本（RHB）、联昌集团（CIMB）和大马渣打银行为主，遣散总数数千名员工。

索罗门：工会呼吁勿接受遣散

索罗门说，自愿离职计划常让工会陷入两难情况。每当工会呼吁员工不要接受遣散计划时，银行会以员工“自愿”离职为由，证明无强迫遣散。

“也有员工愿意拿遣散金后离开。但据我观察，多数离职后的员工，经济情况变得更糟糕。”

他透露，2013年一家本地银行更发生因经济不景，职员不愿遣散，进而威胁强迫职员调职到外州工作。

他说，该工会已针对这事件入禀法庭，讨回公道。

他补充，若银行能停止肆意裁员行动，员工反而能够更忠诚地服务，不必担惊受怕，也能保障银行顾客资料不外泄。

部分银行没遵守守则

索罗门认为，有些银行喜欢任意行动，并无遵守1975年《劳资和谐行动守则》（Code of Conduct of Industrial Harmony），把遣散计划的影响降至最低。

“通常资方直接与国行和财政部沟通后，才告知遣散计划。根本没事先咨询工会及相关职员。”

他指出，这情况已持续15年。工会曾多番告知银行管理层，也没获得改善。

“资方依旧故我，他们知道总会有员工愿意自愿离职，领取遣散金。”

他呼吁国内银行停止剥削员工的行为，并拿出数据，证明遣散员工的必要。