大學生死亡揭醫療廣告亂象 百度董事長被約談 | 中國報 China Press

大學生死亡揭醫療廣告亂象 百度董事長被約談

百度公司董事長兼總執行長李彥宏。
百度公司董事長兼總執行長李彥宏。

(北京3日綜合電)中國大學生魏則西因誤信搜尋網站百度廣告,花巨額醫病后仍告不治,事件牽扯出百度競價賣出醫療搜尋廣告爭議。据報導中國國家互聯網信息辦公室(網信辦)周一約談百度董事長李彥宏,可能跟魏則西事件有關。



這起被稱為“魏則西事件”的消息,這幾天在中國社群網站引起熱烈討論。21歲的魏則西今年4月12日過世,生前是西安電子科技大學學生。

他兩年前發現患上罕見的滑膜肉瘤,透過百度尋求醫療資訊,第一筆搜索到的就是武警北京總隊第二醫院的“生物免疫療法”,該中心宣稱使用美國最先進的生物免疫療法,治癒率可達80、90%。

魏則西當時並不知道,百度的搜尋結果是競價賣出排名的。其父母借來20多萬人民幣(約12萬令吉)給他治療,但幾個月癌症就轉移到肺部。魏則西指事后才知道這療法在外國早因效率太低,在臨床階段就被淘汰。他在死前于網絡上發文,希望不要有更多人受騙。



競價賣出排名

事件曝光后,牽扯出百度遭人詬病多年的競價排名搜尋方式、院方的虛假宣傳,以及兩者的壟斷性等問題。網民群起聲討,認為百度對事件責無旁貸,批評只要對方願意付款,就可購得搜索結果中靠前的位置,輕易將錯誤資訊傳給網民。

網信辦發言人姜軍周一指出,網信辦會同國家工商總局、國家衛生和計劃生育委員會成立聯合調查組進駐百度公司,對這起事件及網路企業依法經營事項進行調查並依法處理。

中國媒體報導,百度內部人士透露,網信辦周一下午約談百度董事長兼總執行長李彥宏,但具體約談內容並未說明。

至于涉事的生物診療中心及院方,則被網民發現與醫療界惡名昭彰的“莆田系”有關。醫院一直沒有回應事件,且于周一突然停診。

中國官媒《新華社》周一針對此事發布評論說,網路搜尋工具要靠“計算”而非人為的“算計”,網路高科技企業累積海量數據應為公眾服務,而不是為心存不良的金主服務。

百度:需背負監管責任

百度公司週二通過內網發佈題目為《砥礪風雨 堅守使命》的文章,向百度內部員工解釋“魏則西事件”前后經過及影響。

據新京報報道,文章中稱,“(百度)作為一家優秀的企業,需要去背負國家、行業本該履行的監管責任”。並稱“這是社會對我們的期待,因為能力越大,責任越大。”

文章號召員工“繼續用心上班”,“把我們的產品打磨地更好、讓我們的用戶更滿意,就是對外界最好的回應。”

受到魏則西事件衝擊,百度周一在美股價暴跌7.92%,創下去年7月以來最大跌幅。

醫類廣告佔百度40%利潤

魏則西事件令人關注醫療廣告的真確,有百度前員工透露,醫療業界為百度貢獻推廣費用達數千萬元人民幣,醫療類推廣更佔百度總收入40%以上。

另推廣網頁亦充斥著“根治”、“最好”等涉嫌違反《廣告法》的字眼。

百度前員工接受中國傳媒訪問,指醫療行業為百度貢獻達數千萬元的推廣費用,在醫療業界中,“莆田系”醫院(福建莆田人在各地開設私立醫院)佔很大的比重,“莆田系”醫院與百度之間可謂互相依存。

爆料前員工又指,百度推廣的效果比較好,廣告轉化率更高。另外,現時北京80%以上的民營醫院皆被“莆田系”掌控,稍具規模的民營醫院每天會在百度投入數萬元推廣費用,小型的整形診所每天亦會投入數千元。

據報道,“莆田系”醫院擁有專業團隊負責推廣業務,團隊會全天候監控同行的推廣情況,更不時會改關鍵詞競價,將推廣效果達至最佳。2013年,時任莆田市委書記梁建勇說,“百度2013年廣告總量260億元,莆田民營醫院就做了120億元”,可見“莆田系”醫院確為百度的“大客”。


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