【今日森美蘭頭條】 貼近群眾 辦顧客日 芙市會逢週末走入商場
報導:戴美清
(芙蓉5日訊)芙蓉市議會在5月份特別策劃系列顧客日,每週六走入商場,讓服務貼近群眾!
芙蓉市議會向來主辦的顧客日,都是落在首個月的星期三,大部分都在芙蓉市議會禮堂隔壁的展覽廳舉行,唯登門的尋求諮詢服務並不十分躍踴。
如今,市議會不但在5月份特別策劃4場顧客日系列行程,並移師到人潮密集的購物商場,為廣大民眾提供各項服務及諮詢,使服務更加便捷可及。
5月份的芙蓉市議會顧客日訂於每個星期六,上午11時至下午5時。
芙蓉市議會主席拿督阿都哈林對《中國報》披露,市議會在幾年前曾經把顧客日轉移到購物商場,如今再度走入商場,希望可吸引更多人群,同時增進市議會與民眾的互動。
“藉此機會也為加深民眾對市議會服務的認識,其實還有民眾不瞭解市議會扮演的角色。”
購物之際享便利
他說,除了在市議會建築物舉辦顧客日,也將考量其他人潮湧現的地點,例如在芙蓉大巴剎,以使民眾能夠在購物之際也可獲得便利,在不必前往市議會的情況下處理相關事務。
他指出,市議會顧客日提供的服務包括:產業轉名或更換地址、更新產業及門牌稅業主資料、關於門牌稅投訴或詢問、查詢罰單詳情或罰款上訴、有關市議會執法的投訴、執照及衛生投訴、法律及執法的諮詢服務、“電子群眾”投訴及查詢、申請舉辦大掃除運動。
芙蓉市議會顧客日5月份行程(週六,上午11時至下午5時)
5月7日 :芙蓉新城邁丁霸級市場
5月14日:綠峰嶺宜康省超級市場
5月21日:芙蓉新城永旺購物中心
5月28日:暗邦岸昂莎娜商場