温任平:是创造性破坏抑是破坏性创造?
五四当天,心情沉重。107年前的五四主张民族自强,抵抗外辱,今天的五四我们要应付的是科技“加速”(exponentiality)发展所造成的逆变。与一百多年前一样,李鸿章的世界观已看到“3000年来未有之变局”,百年后的今天,我们目睹科技的发明与创新,正以摧枯拉朽之势,横扫并摧毁传统的各行各业。70到80%的工作机会将消失,20到30%的新工作将出现,落差太大了。失业率上升,全球性就职机会萎缩。
吾人处身于晚期资本主义,目睹资本主义的龙头美国,被次贷及金融衍生产品吞噬自己,从尾巴一路咬著上。但我们同时相信资本主义有自我修复的自我创新能力(ability of self-renewal)。新的产品取代旧的产品,新的技术取代旧的技术,有效的管理方式取代呆滞的管理方式,成功企业把失败企业推向绝路。
林沛理先生把这种“创造性破坏”(creative destruction)视为资本主义的特色,没有这种特色,“资本主义就会失去它倾向创新的动态趋势与不断进取求变的精神”。
科技可以代替人力,人工智慧如果超越人类智慧,则人类的处境危矣。计算机(calculator)代替传统算盘,是整个传统企业面对被崭新(更有效率)企业取而代之的一个缩影。拍照无需纸张,拥有17万员工的Kodak破产。德士公司面对自给自足Uber的挑战,零星的冲突事件,像德士司机愤而殴打Uber司机,能改变Uber变得更壮大、用户更多的趋势吗?不能。
面对3000年来未有之变局
Airbnb成立于2008,它是一个提供住宿资讯的网站,190个国家3万4000个城市的消费者可从超过150万则网上贴文,自由选择租用住宿地点:从简单的民宿,到三房一厅一厨房的普通公寓,到有泳池有游艇的城堡,任君选择。Airbnb比酒店便宜许多,很受旅客欢迎。2016年的今天,Airbnb比任何酒店集团都大,虽然它不拥有自己的资产,却拥有比任何酒店集团都丰沛的资源。这种带有虚拟色彩而又真实可行的全新经营,改变了我们习见的酒店工业生态。
2012年我在本栏谈过3D打印(AM: additive manufacturing),4年后的今天3D打印机价格大众化,技术的改进可以把割草机、屋子,甚至人体器官等三维物体打印复制。3D打印肯定会抢掉不少裁缝师、设计师、绘测师、工程师……的工作机会。2015年中国成功3D打印了一栋6层的高楼。
个人的血压状况,不必花300令吉去买一台手携血压仪,在大家的智能手机上设置一个血压App即可测量。在Watson西药店,从血糖状况到是不是中癌,都有简便仪器估算,西药行愈来愈像个微型医院检查中心。许多购物中心,由于市景萧条(店租反而在这个时候飙涨),关店收盘,里头的商店零零落落,其景观与实际功能回退到过去迷你市场(mini market)的水平。
根据《华尔街见闻》报导,新型机器人的研制势头,美国与中国已超越日本与德国。中日两国在机器人技术与制造的支出,占了全球这方面科技开销的69%。亚洲许多国家的就职/待职员工,将会被友善的(不会发脾气)、效率高的机器人代替。
2016年的五四,我们同样面对3000年来未有之变局。科技发展之迅速、网络企业之蓬勃、人工智慧的日新月异,对人类而言是“破坏性创造”,还是“创造性破坏”?值得吾人认真思考,全力对应。