溫任平:是創造性破壞抑是破壞性創造?

五四當天,心情沉重。107年前的五四主張民族自強,抵抗外辱,今天的五四我們要應付的是科技“加速”(exponentiality)發展所造成的逆變。與一百多年前一樣,李鴻章的世界觀已看到“3000年來未有之變局”,百年后的今天,我們目睹科技的發明與創新,正以摧枯拉朽之勢,橫掃並摧毀傳統的各行各業。70到80%的工作機會將消失,20到30%的新工作將出現,落差太大了。失業率上升,全球性就職機會萎縮。

吾人處身于晚期資本主義,目睹資本主義的龍頭美國,被次貸及金融衍生產品吞噬自己,從尾巴一路咬著上。但我們同時相信資本主義有自我修復的自我創新能力(ability of self-renewal)。新的產品取代舊的產品,新的技術取代舊的技術,有效的管理方式取代呆滯的管理方式,成功企業把失敗企業推向絕路。

林沛理先生把這種“創造性破壞”(creative destruction)視為資本主義的特色,沒有這種特色,“資本主義就會失去它傾向創新的動態趨勢與不斷進取求變的精神”。

科技可以代替人力,人工智慧如果超越人類智慧,則人類的處境危矣。計算機(calculator)代替傳統算盤,是整個傳統企業面對被嶄新(更有效率)企業取而代之的一個縮影。拍照無需紙張,擁有17萬員工的Kodak破產。德士公司面對自給自足Uber的挑戰,零星的衝突事件,像德士司機憤而毆打Uber司機,能改變Uber變得更壯大、用戶更多的趨勢嗎?不能。

面對3000年來未有之變局

Airbnb成立于2008,它是一個提供住宿資訊的網站,190個國家3萬4000個城市的消費者可從超過150萬則網上貼文,自由選擇租用住宿地點:從簡單的民宿,到三房一廳一廚房的普通公寓,到有泳池有遊艇的城堡,任君選擇。Airbnb比酒店便宜許多,很受旅客歡迎。2016年的今天,Airbnb比任何酒店集團都大,雖然它不擁有自己的資產,卻擁有比任何酒店集團都豐沛的資源。這種帶有虛擬色彩而又真實可行的全新經營,改變了我們習見的酒店工業生態。

2012年我在本欄談過3D打印(AM: additive manufacturing),4年后的今天3D打印機價格大眾化,技術的改進可以把割草機、屋子,甚至人體器官等三維物體打印複製。3D打印肯定會搶掉不少裁縫師、設計師、繪測師、工程師……的工作機會。2015年中國成功3D打印了一棟6層的高樓。

個人的血壓狀況,不必花300令吉去買一台手攜血壓儀,在大家的智能手機上設置一個血壓App即可測量。在Watson西藥店,從血糖狀況到是不是中癌,都有簡便儀器估算,西藥行愈來愈像個微型醫院檢查中心。許多購物中心,由于市景蕭條(店租反而在這個時候飆漲),關店收盤,裡頭的商店零零落落,其景觀與實際功能回退到過去迷你市場(mini market)的水平。

根據《華爾街見聞》報導,新型機器人的研製勢頭,美國與中國已超越日本與德國。中日兩國在機器人技術與製造的支出,佔了全球這方面科技開銷的69%。亞洲許多國家的就職/待職員工,將會被友善的(不會發脾氣)、效率高的機器人代替。

2016年的五四,我們同樣面對3000年來未有之變局。科技發展之迅速、網絡企業之蓬勃、人工智慧的日新月異,對人類而言是“破壞性創造”,還是“創造性破壞”?值得吾人認真思考,全力對應。

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