芙市会顾客日反应不错 走入商场 果然更亲民

报导：戴美清
摄影：黄健伟
（芙蓉7日讯）芙蓉市议会走入商场的顾客日，以主动方式接触市民，反应比在市议会展览厅更好。

芙蓉市议会特别在5月份策划4场顾客日，首场今日在芙蓉新城迈丁霸级市场一楼商场进行，顾客日服务柜台，结合了市议会各小组、森州固体废料及公共卫生管理机构、森州SWM环保有限公司，总共约20人提供服务。

根据柜台到访签名记录，共有30人到场，其中民生投诉有13宗，余者包括产业及门牌税、泊车罚款询问；相比在展览厅，访客只有寥寥数人。

与此同时，市议会也为于本月22日举行的拗手瓜比赛进行宣传。

在场官员反映，在商场举办顾客日，触及层面更广，也可以借着商场人潮派发宣传单给市民，若在市议会展览厅，没有人到来，也无从把传单讯息带给民众。

把握便利反映民生

另一方面，许多民众并不知道市议会在商场设柜台，经过讲解后，他们也把握此次便利，反映住宅区的民生问题，市议会官员也赠送到访民众一份小礼物。

芙蓉市议会顾客日订于每个星期六，上午11时至下午5时，下周六（14日）将在绿峰岭宜康省超级市场设立柜台；5月21日在芙蓉新城永旺购物中心，5月28日订于暗邦岸昂莎娜商场。

市议会顾客日提供的服务包括：产业转名或更换地址、更新产业及门牌税业主资料、关于门牌税投诉或询问、查询罚单详情或罚款上诉、有关市议会执法的投诉、执照及卫生投诉、法律及执法咨询服务、“电子群众”投诉及查询、申请举办大扫除运动。