若失守企业价值观 李彦宏：百度离破产只有30天

（北京10日讯）百度公司董事长兼总执行长李彦宏亲拟邮件，指公司上下追逐短期关键绩效指标，使百度价值观被挤压变形，辜负用户的支持与期望，并向全员强调距离百度破产只有30天。

据“新浪科技”报导，百度内部消息指李彦宏向全员发出内部信，信中强调用户至上，牺牲收入在所不惜。

同时，李彦宏还用“壮士断腕”表达百度进行整改的坚定态度，未来集中精力重新审视公司所有产品的商业模式，实行用户体验审核的一票否决制度等措施。

强调用户体验至上

李彦宏认为，从管理层到员工追逐短期KPI，价值观被挤压变形，业绩增长凌驾于用户体验，简单经营替代了简单可依赖，因此与用户渐行渐远。

“如果失去用户的支持，失去对价值观的坚守，百度离破产就真的只有30天！”

他说，百度首先需重新审视公司所有产品的商业模式，是否因变现而影响用户体验，要彻底整改不尊重用户体验的行为。要建立用户体验审核一票否决制度，由专属部门负责监督，违背用户体验原则的做法一票否决，任何人都不许干涉。

再来是要完善用户反馈机制，倾听用户的声音，让用户对产品和服务评价成为搜索排名的关键因素。

最后，要继续完善现有的先行赔付等网民权益保障机制，增设人民币10亿元（约6亿令吉）保障基金，充分保障网友权益。

李彦宏称这些个措施，或对百度收入有负面影响。“但我们有壮士断腕的决心，因为我相信这是正确的做法，是长远的做法。”