莆田系醫院招聘極兒戲 百度百科培訓醫生

莆田系醫院竟用百度百科作為培訓教材,十分兒戲。(互聯網)

(中國‧北京14日綜合電)陝西大學生魏則西死亡事件,莆田系民營醫院更成為眾矢之的,隨著事件發酵越來越多醜聞被曝光。

莆田系醫院被揭僱用大量沒學過醫的年輕人,招聘時僅著重廉價勞力,對專業、技術、經驗等根本沒有任何要求,更僅通過百度百科加以培訓。

輕易當上“眼科醫生”

中國《新華每日電訊》對莆田系醫院進行暗訪,派出臥底記者到北京一間莆田系醫院應征醫生,發現醫院對應征者的從業經驗要求多為不限,醫院對網絡推廣職位的學歷要求亦只是“大專”及“高中”,可見莆田系需要的只是廉價勞動力。

記者于是編寫了假的履歷,謊稱本身為剛畢業的本科生,把自己包裝成毫無經驗的“一張白紙”。不久,記者就成功進入一間中醫醫院工作,成為一名“眼科醫生”。

記者第一天上班就要接受培訓,形式是自學,教材竟然是百度百科。主任讓記者熟悉白內障、青光眼、眼底出血、結膜炎、角膜炎、黃斑變性等幾種常見眼病。要求是記住癥狀,不要弄混。其他發病原理、治療方法、預后等都不用管。辦公室里有一張眼球的解剖挂圖,但主任說不用看。

另外,報導指出,眼科的客服亦由非專業人士擔任,有客服員只為中專畢業,客服名稱卻為“眼科專家王醫生”,為患者通過電話或網站在線分析病情、解答問題。

由于患者們的問題都差不多,無非就是先說症狀,再問能不能治,再問花多少錢、多長時間。為此,醫院的營銷人員就製作了各種對話模板,甚至連打字都不用,直接點擊模板的回答,就能把不明真相的患者吸引到醫院來。

生財手段

多開藥多做手術

福建廈門莆田系新開元醫院去年4月開除的邱健欽醫生,近日披露了醫院亂象,自言因不願同流合污而遭打擊報復。

他指,醫院除了業績,幾乎沒有其他任何考核。科主任、營銷人員的業績壓力都很大,眼科中心有幾個科,主刀醫生不過三五個,年業績竟可以做到1億人民幣。此外,醫生收入與業績直接掛鉤,提成在5%至8%之間,完成的愈多提成比例越高。

他又大爆醫院吸金有術,諮詢師千方百計把顧客哄過來,向患者灌輸“你有病,得治,得花錢”。內科醫生拚命開藥,外科醫生拚命做手術。病源是最重要的。無論是院內院外,介紹病人都有回扣,一般是醫療費總額的15%至30%之間。

邱醫生2011年5月加盟新開元醫院,一度成為該院重點“包裝”的專家。他透露,新開元醫院剛開業時亂七八糟,急救車、氧氣袋沒有,甚至連治療盤也都沒有。

由于醫生人手不足,該院花錢租醫生證,在廈門租一套醫生證的市場行情是每個月1萬人民幣到3萬人民幣(約6200至1.8萬令吉)。該院在2014年下半年面臨衛生部門校驗時,便以工作調動的形式,向廈門大學附屬第一醫院借了3名醫生。2個月后,3人又于同一天變更回廈門大學附屬第一醫院。

規定免費體檢有80%患病

莆田系醫院都有服務台,那裏每天都有導醫。這些導醫會根據患者形像和言談,察言觀色作出判斷,然后看人下菜,引導他們接受治療。

例如,一位年紀大的男性領年輕女性看婦科病,一般會被認為是小三和婚外情關係,這種情況他們肯定要在醫院花費很多。醫院知道這種曖昧關係需要隱秘,或者院方渲染某種病情,能在精神上控制他們。

通常醫院不是說患者得了性病就是腫瘤,或愛滋病早期……這樣一個療程七天治療,打吊針,用消炎藥,還有所謂高規格消炎藥,算下來至少幾千塊。要是碰上產婦和住院,患者不花上萬元出不來。

陸醫生說,莆田系醫院經常打出提供免費檢查的廣告,比如每年針對出租司機和其他群體提供免費體檢,還有專門對女性的婦科檢查。農村婦女的醫療知識不多,收入相對低,她們更樂于接受免費體檢。

但是在這種免費體檢過程中,醫院會對醫生制訂內定的指標,即要求他們診斷必須有80%的陽性率,即80%被體檢者要被查出問題接受治療。

陸醫生說,當時醫院的一個醫生就因為在體檢中查出的陽性率低于規定指標,后來被院方找理由解雇了。陸醫生本人也因為同樣的原因被辭退。

封閉式管理要求醫生嘴嚴

魏則西事件引爆了公眾對莆田系私營醫院的積怨,BBC中文網訪問一位曾經在兩家莆田系醫院工作過的醫生(以下用陸醫生為代稱)和一位在北京莆田系求醫的女患者。

文中指出,莆田系醫院管理人員大多受教育程度不高,有的是文盲。

陸醫生說,醫院的主要大牌醫生經常都是來自武警總院的所謂名醫,還有在外地聘用的東北農村來的“知名”醫生。

陸醫生還表示,莆田系醫院裏面的管理人員,包括財物,食堂和一切行政職務都是莆田人,實行所謂封閉式管理,要求醫務人員都住在醫院裏,要求醫生嘴嚴,嚴禁醫生同患者隨意交談,不能透露患者的真實病情。

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