內有乾”崑”.給崑山司機一個讚
林良生隨筆
去年同時期,筆者也是在中國東莞採訪羽球賽,但是首日搭德士,就遇到司機繞路,接著還有司機不 按錶收費與開高價等問題。
盡管筆者來到昆山不久,只是搭了幾次德士,但昆山德士司機服務,給筆者留下深刻印象,覺得他們很專業,態度很好,可以成為很多國家司機模範。
昆山德士統一用黃色,車頂上有放空車或有客牌,方便乘搭。筆者遇到的昆山德士都很有禮貌,態度誠懇,他們的車也很清潔,開車速度也不快。昆山德士收費也很先進,他們用電子錶打印發出收據。
在收據單,我們可以看到很多細節,上車下車時間與行程距離都有紀錄,如何收費都有詳細交代。有這個收據,司機繞路發生機會不大,因為一旦有人投訴,他們就會被停牌或被罰款。
跟司機瞭解,他們這邊已不用手寫發票,如果打印機器壞了,司機是不准上路做生意
在一些國家搭德士,我們都有遇到不好司機的經驗。但在昆山,在良好制度監督下,即使有少數害群之馬司機,也會奉公守法。
司機是一個地區或國家的名片,他們接觸外國人機會最多,司機服務好,將會使外國人對該地方留下美好印象。