大马网民称家人遭蚤咬 快车公司愿赔医药费
(新加坡16日讯)大马女郎网上贴文指家人从新搭长途巴士回怡保,称遭跳蚤咬脖颈、后背,导致红肿一片,快车公司表示涉事快车并未查到跳蚤,却愿意补偿受影响的乘客。
大马网民欣欣本周三(11日)将贴文放上网,称家人来新游玩后,买了草原快车回返怡保的53元(约153令吉70仙)VIP车票。
她指家人在车程中,被跳蚤咬到脖颈及背后红肿,还需要自己买药擦,于是公开经历恳请快车公司定期清理检查,避免再次发生类似事件。
草原快车公司顾问陈文发受询时说,下属已从网上得知此事,并将涉事快车送去检查,不过并未发现跳蚤或其他虫类。
尽管如此,他表示会尽快联络该网民了解情况。
三个月清理一次
“我们感谢顾客选择我们的车,也愿意补偿网民家人的医药费及请病假时蒙受的损失。”
陈文发透露,公司的快车每三个月都会彻底清理一次,整辆车喷上药后还要晒太阳一两天,之后用木炭吸收车内的味道,整个过程也要花上一周。
“最近天气热,跳蚤又容易繁殖,现在又出现这种投诉,我们会更小心处理,缩短喷药的间隙。”
陈文发补充,公司已在尝试不同的布料,看能否遏止跳蚤繁殖,目前已试用八九个月,要看成效如何。