小青蛙：媒体是中立的

近期有读者想要媒体帮忙写一则新闻，想要透过新闻来警惕公众，出发点看似很好，但最终因该读者任何资料都不肯透露而作罢，甚至还不断“提醒”媒体一旦发现其资料曝光，会对媒体采取法律行动。

读者要投诉，媒体首先必须确定投诉是有所根据，至少要有案情、例子及投诉人身分，媒体随后会综合双方发言，让读者自行评论谁是谁非。

若遇及投诉人的片面之词，但投诉人却不肯透露本身身分及投诉案例，那么新闻根本不能成行。

就算是上法庭，一宗案件也必须要有主控或是原告及被告，才能让法官针对双方陈词进行宣判。

公说公有理，婆说婆有理，任何一名投诉人都是自称本身的看法及做法是有道理的，但实际上是否如此，媒体不敢妄下定论。

很多人不了解媒体的立场，实际上媒体的立场必须是中立，这也解释了一旦接获投诉，除了投诉一方，也必须寻求被投诉一方的发言，除非被投诉一方不愿发言，则另当别论。

保持中立是任何一名媒体都必须要有的态度及专业，媒体不能自行判决任何一方有对错，媒体只是一个让大众得知当日当下所发生的事情，至于事情的对错，媒体没有权力去抉择，只能让读者自行判断。