江健勇:越大群眾,越容易影響

每一年我們馬來西亞講師協會舉辦的《專業演說家捷徑班》中,學員們最關心的是如何有效率的影響群眾。

而且我認識不少的職業演講者履歷中,也盡量的把自己演講過的百人、千人或萬人大會的經驗列入。普遍上大家認為人數越大的場,越難講,也表示你越厲害。

但,這是一個迷思。

2015年的時候,我被TEDx 茨廠街邀請成為分享嘉賓之一。他們在演講前要求我大約講解分享內容,然后又要聽演講彩排,臨上場的前一天還要到千人大堂再彩排一次。

在前一天的彩排時,我也看到了另一位嘉賓的彩排。他是一名飛機師,他是用了模擬飛機起飛前機長的報告來做開場。我在觀賞著他的開場時,覺得有些創意,但也沒什么大不了。另一位嘉賓是著名舞獅師傅,他的開場就是舉著藤織的獅頭骨架,作出舞獅之狀,口中出聲模擬鼓聲的節奏,同樣的,我覺得有創意,但,感覺還好。

不過,演講當天的時候,我是坐在最前排的。第一位嘉賓就是舞獅師傅,我一見他舞著藤架獅頭出場時,我的感覺就不同了,雖然我已經看過了他的彩排,但我和近千人的觀眾,一起歡呼鼓掌。飛機師嘉賓出場時也一樣,我們聽著他模擬機長起飛前的報告時,我和大家也興奮的鼓掌吶喊。

人很容易受羊群心理的影響,曾經一個實驗是給一群人判斷哪條線是最短的,受實驗的人只有一個,其他的組員全是實驗夥伴假扮的,當組群內的每一個都故意講錯同一個答案時,受實驗者就會抿著良心也講同樣一個錯的答案。

羊群心理影響大

若你有去聽過政治演講的話,你會發現越多聽眾的現場,主講人講的內容是越含糊,甚至是講越多廢話,淪落到只是打個招呼,喊幾個口號,隨著情緒高漲,口號喊得越激動就對了。

我在TEDx演講當天,分享了一個我講過百次的故事,這發生在我身上的故事,每次我講完的時候,聽眾都是大笑,因為那些都是幾十到一百人的現場。不過,當天聽眾近一千,除了笑,他們還不斷的拍手,我還得提醒他們不要拍掌太久,因為我台上的時間有限。

我們常提醒學員們面對小、中和大的群眾時,是用著不同的演說技術。

越多聽眾的時候,反而是容易講。雖說一個諸葛亮比不上三個臭皮匠,但三千個諸葛亮在一起的時候,群眾反而會變成如同臭皮匠。

(署理總會長)

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