【粉红社头条】我的心还很年轻

报导：陈艾薇
Roti Roti Marketing私人有限公司总执行长赖文兰坦言自己不太习惯接受访问，笑说这是自己一众弱点中的其中之一，并要求与记者像朋友一样聊天。

基于工作需要，赖文兰常接触各形各色的人，她说：“我把大家都当朋友。”待人谦卑，是她的人生哲学。特别是对待自己的下属，她总是尽力给予最大的帮助，因为她认为，身为一个合格的领导人，她有责任训练晚辈，带他们走上前线。

赖文兰过去曾为大马人熟悉的连锁餐厅Papparich担任顾问，直至去年8月份才加入其子公司Roti Roti Marketing私人有限公司担任总执行长。

身为一家公司的总执行长，赖文兰脸上完全没有严肃的神色。在接受《中国报》访问时，赖文兰毫不在乎的透露自己的年纪，今年55岁的她说：“我的心还很年轻。”

对员工赞赏有加

赖文兰兴趣广泛，喜欢与别人交流，这或许是使她看起来比实际年龄年轻的原因。同时，积极参与佛教活动的她有感而发说：“佛教不只是一个宗教，祂还导人向善。”

透过宗教，她领悟到：“人之所以痛苦是因为对别人又要求。”

若将这点套用在职场上，她则认为，每个人都有缺点，而身为领导人，便要接受下属的不完美，并协助他们改变。

谈起公事，她三句不离自己的员工。她不断强调，自己旗下的团队非常棒。

“我很喜欢跟他们一起工作。”

有别于一些会责骂员工问出“蠢问题”的上司，赖文兰拒绝做一个高高在上的领导人，她身为上司的主旨是培育幼苗，喜欢向员工张开双臂，帮助他们解决工作上的困难。

“以前我的上司也教会我不少东西，所以现在我身为上司，会尽力帮助员工强化他们的弱点。”

赖文兰的下属也在一旁附和，员工们都不会害怕向赖文兰请教，有什么不明白都可以问，她会一步步耐心得教导，甚至示范一两次给你看。

努力培养孩子价值观

赖文兰育有一子一女，她认为，家庭是培养孩子价值观重要的地方。因此她对儿子的教导，便是着重在培养他的独立自主。

谈及此课题，她忆起自己儿时家境清贫，后来独自来到城市念大学时，爸爸因为不谙英语而被银行职员欺负，让她一心努力上进，只求给家人好的生活；反观时下的年轻人都已经被宠坏了。

“他们年纪轻轻便穿戴名牌，开名车，不过都是父母亲买的。”

对于年轻人对未来都保持既来之则安之的态度，不曾为未来设想，她苦心劝告：“年轻人必须保持独立，多想想自己5年后10年后想成为什么样的人，站在什么位置。”

迎合需求
品牌走健康路线

大部分人对Papparich的认识，或许只停留在餐馆，但其实Papparich也在国内各大超市推出了自己的包装式白咖啡品牌。

与旧街场白咖啡（OLD TOWN）先有咖啡后有餐馆的经营模式相左，Papparich是先有了餐馆，后来才开始在商场售卖咖啡，所以赖文兰说，一切都要从零开始。

而Roti Roti Marketing私人有限公司则是Papparich旗下的子公司，专注于速销消费品（FMCG）业务，负责Papparich包装式白咖啡的销售工作。

市场上的咖啡品牌多不胜数，各大厂商无不使出浑身解数，只求在其中脱颖而出。然而，赖文兰强调，从事销售工作，除了应付市场竞争，也要考量到怎么让社会获益。

“所以，考量到有些消费者不好过甜的咖啡，我们推出了以甜菊取代白糖的咖啡和无糖白咖啡。当然，为了顺应市场需求，我们也有原味白咖啡。”

内心美 外在自然美

1.你不会错过的美容步骤？

我觉得最重要的是保持健康，因为内在的美会在外显现。我每星期都花20分钟做蒸气浴，这样可以帮助我舒解压力，或者冥想5至10分钟，冥想之后可以睡得更好。

2.保持美丽的秘诀

除了吃好睡好，我习惯从不同的角度看待事物，才能够保持好心情。同时，不要对别人要求太苛刻，苦了自己也苦了别人。

3.对于女人有没有化妆的看法

我觉得化不化妆都无所谓，最重要的是内在的美，只要心是美的，外表自然漂亮。有些女生空有好看的外表，但出口成“脏”，那装扮得再好都只是空壳。

4.给年轻女性的忠告

对于女性该不该工作这个问题，我认为最主要还是看女星自己想要的是什么。她们必须先问自己，想要什么？热诚是什么？

5.最喜欢的穿着打扮？

我喜欢随性自在的打扮，偏好单色的衣服。我的衣服大部分是蓝色、白色和黑色。