消联:付账觉不合理可投诉 先查价钱才用餐
报导:黄治振
(吉隆坡22日讯)大马消费人协会联合会(FOMCA)副主席莫哈末尤索夫认为,民众无论到任何餐馆用餐,都应先检查菜单价钱再决定是否消费,若事后付账时发现价钱不合理,则应向贸消部举报。
他说,消费者若对商家收费不满,就应针对自身遭遇向贸消部价格控制及反暴利组举报,让执法组调查和采取行动。
“一般上贸消部官员会前往相关餐馆调查,并发出通知要求业者在3天内作出解释,若无法合理解释,官员将开出罚单。”
尤索夫今日接受《中国报》电访时指出,若相关餐馆没有菜单或告示牌展示食物价钱,也是违反条规;反之若已清楚阐明价钱,消费者就应精明选择。
“消费者踏入餐馆,在决定点菜和消费前都应先检查价钱,如果不满就应离开;如果付账时才发现价钱过高太离谱,则应向贸消部作出投报。”
根据昨日报导,一名43岁的事主在面子书专页“沙巴大喇叭”投诉吃顿饭要价约8360令吉,而一罐320毫升的啤酒,竟然叫价27令吉,他共点了158罐啤酒,要价4266令吉,贵得让他傻眼!
事主卡登柯希是一名发展商,他前晚招待30多名中国客户,到沙巴敦法公园内的渔村海鲜餐馆(Kampung Nelayan)用餐,在付账时,惊觉一罐啤酒竟然卖27令吉,并声称已得到一个严重的教训。