消聯:付賬覺不合理可投訴 先查價錢才用餐
報導:黃治振
(吉隆坡22日訊)大馬消費人協會聯合會(FOMCA)副主席莫哈末尤索夫認為,民眾無論到任何餐館用餐,都應先檢查菜單價錢再決定是否消費,若事后付賬時發現價錢不合理,則應向貿消部舉報。
他說,消費者若對商家收費不滿,就應針對自身遭遇向貿消部價格控制及反暴利組舉報,讓執法組調查和採取行動。
“一般上貿消部官員會前往相關餐館調查,並發出通知要求業者在3天內作出解釋,若無法合理解釋,官員將開出罰單。”
尤索夫今日接受《中國報》電訪時指出,若相關餐館沒有菜單或告示牌展示食物價錢,也是違反條規;反之若已清楚闡明價錢,消費者就應精明選擇。
“消費者踏入餐館,在決定點菜和消費前都應先檢查價錢,如果不滿就應離開;如果付賬時才發現價錢過高太離譜,則應向貿消部作出投報。”
根據昨日報導,一名43歲的事主在面子書專頁“沙巴大喇叭”投訴吃頓飯要價約8360令吉,而一罐320毫升的啤酒,竟然叫價27令吉,他共點了158罐啤酒,要價4266令吉,貴得讓他傻眼!
事主卡登柯希是一名發展商,他前晚招待30多名中國客戶,到沙巴敦法公園內的漁村海鮮餐館(Kampung Nelayan)用餐,在付賬時,驚覺一罐啤酒竟然賣27令吉,並聲稱已得到一個嚴重的教訓。