調漲15%卻沒提升 居民不滿管理層亂收費

地點：沙登柏蘭嶺公寓
（沙登22日訊）沙登柏蘭嶺公寓（Serdang Perdana Condominium）居民，不滿管理層今年初未發出通知下調漲15%管理費，也未妥善管理治安、衛生及美化等工作，卻向居民徵收額外費用粉刷公寓外牆。

居民申訴，管理層自2008年起，除了徵收管理費，還每月額外徵收10令吉的油漆費用，至今已近8年。

“日前，管理層卻向我們收油漆費，說是粉刷公寓外牆。”

居民說，管理層分別向A棟居民每戶收490令吉的費用，C棟則1200令吉。

“我們粗略估計管理層多年來，向居民徵收的油漆費高達近100萬令吉，若要重漆公寓外牆應優先使用該筆費用，而不是額外收費。”

居民說，即便是美化公寓，也應先從內部著手。

沒安裝閉路電視

他們指出，公寓升降機多年來幾乎每日故障，3架升降機，每日只剩1架可使用，屢次投訴後，管理層雖有派人維修但仍經常故障。

“公寓內到處積水和垃圾，也不見有人打掃。”

他們說，公寓走廊的天花板全部起泡，屢次投訴也不見管理層進行維修，公寓內設施如健身房被關起，不讓居民使用。

“公寓內部設施骯髒殘壞，連我的小孩想要下樓騎腳踏車也不能。”

居民說，公寓內部沒有安裝閉路電視，以致不少單身女性常在升降機內遭不明人士調戲，卻無可奈何。

此外，本報嘗試聯絡公寓管理層，惟因週日休假關係，沒人接聽，暫無法取得對方回應。

獨攬多項業務忽略居民

管理層“一言堂”，獨攬公寓內多項業務，漠視居民權益。

居民指出，現任管理層上任以來，公寓內的任何單位欲出租或出售，都需經由管理層代為處理，外來的房屋代理不能插手。

他們也說，明明公寓內已缺乏泊車位，管理層為了收益仍將泊車位出租給其他人，甚至包括訪客泊車位（Visitor Parking），以致公寓內的泊車位嚴重短缺。

居民認為，管理層應該正面回應居民的訴求及投訴，公開所有的賬目，確保管理層的賬目管理透明及公平。

沙登柏蘭嶺公寓居民日前針對管理層問題向民政黨蒲種區部副主席林華正作出投訴，他及馬華沙登區會顧問拿督廖潤強的陪同下，在公寓門口外高舉大字報，要求管理層給予合理的解釋。

廖潤強：協商免兩敗俱傷

馬華沙登區會顧問拿督廖潤強指出，居民和管理層應開會討論，以有效解決問題，避免兩敗俱傷。

他說，對沙登柏蘭嶺公寓的情況感到遺憾，希望公寓管理層讓賬目透明化，且認為這是每個公寓管理層的責任。

他指出，不少屋主將房子出租給外勞，造成公寓衛生和治安產生隱憂。

他說，租住房子的外勞根本不關心公寓的情況，這也是公寓問題原因之一。

“我認為不管是居民還是管理層都有責任，居民譴責管理層之餘，也要確保每次管理層開會都給予合作，出席會議發表意見。”

服務還是一樣
★張小姐（A棟居民）

公寓升降機幾乎每週故障一次，管理層收費調漲，服務還是一樣。

管理層每月向我們收管理費外，還有每月10令吉的油漆費用，可是從未見管理層在公寓內外油漆。

管理層若是想要重漆公寓外牆，大可使用多年來所徵收的油漆費用，而不是向我們這棟樓每戶居民額外徵收490令吉，根本不可理喻。

收費卻沒粉刷
★陳女士（54歲，A棟居民）

管理層自2008年向我們每戶每月徵收10令吉的油漆費用，多年來卻不見他們為公寓內外油漆。

約2年前，公寓外牆才重新油漆，但只有底部外牆，油漆工人羅厘無法上至高樓就不理會。

升降機每週故障，衛生和治安也有問題。

升降機修不好
★鄭女士（40歲，C棟居民）

我們那棟樓的升降機幾乎天天都有1架或2架故障，只有1架可使用，近來情況日益嚴重。

曾向管理層反映，但修了又壞。

走廊天花板也起泡，好像隨時會掉下來，管理層卻不派人維修，只顧向我們收費重漆公寓外牆，實在無法理解。

管理層甚至張貼告示，說一旦有居民拖欠超過3年的管理費就會坐牢，我們不敢不給。

現在公寓的走廊很骯髒，聽說2個月前還有居民差點被打槍，治安也不好。

老婆曾患蚊症
★許哲耀（36歲，C棟居民）

粗略估計管理層多年來徵收的油漆費用達100萬令吉，若要重漆公寓外牆，應優先使用該筆費用，而不是額外徵收。

公寓健身房被關，內部設施骯髒殘壞，連我的小孩要下樓騎腳車也不能。

我的老婆曾患上骨痛熱症，在住家染病可能性非常大，現也不時看到有人前來噴射蚊霧。

我們曾向管理層投訴並要求開會商討公寓問題，對方卻不予理會。