卓越表现提升服务效率 521公仆获表扬

（芙蓉23日讯）森州521名公务员凭著卓越的表现，获得州政府颁予2015年卓越表现表扬状，以期进一步提升州政府服务效率。

有关颁奖仪式今午在克朗娜度假村举行，由森州秘书拿督末阿里代表森州务大臣拿督斯里莫哈末哈山主持开幕。

末阿里指出，在政府领域中，每名公务员必须有着“企业家”的精神，提升公务员的工作表现。

97%投诉解决

他认为，有着“企业家”精神的公务员，鲜少满足于现状，并会在工作上有着冒险精神，把握机会及不断创新，才能提升工作表现。

他说，公共服务领域必须与时并进，公务员须有开明及正能量的思想，才能有效为公民服务，把政府各部门的资讯传达给民众。

他指出，森州在去年的公共服务领域中，多达97%的投诉及问题被分派到各部门，并一一解决，其中3%不能解决的投诉，大多涉及中央政府权限或其他因素。

他说，521名来自森州各部门及各地区的公务员获得卓越表现的表扬，其中10人更凭著杰出的表现，首次获得卓越表现奖。

他透露，该奖章也是州政府首次颁发，主要希望给予表现杰出者一大鼓励。

他说，要获得表扬并不容易，公务员的常年表现分数必须达致85分或以上，才有资格获得表扬状，他鼓励得奖者再接再厉，提升州政府公共服务领域的表现。