颜炳寿： 国语为官方语言 公仆英语差因少说少用

独家报导：丘惠萍
（吉隆坡27日讯）“少说少用，是多数公务员英语水平差或弱的主因！”

青年及体育部前副部长颜炳寿说，自70年代开始，官方强调马来文运用后，各部门公务员已是普遍化使用国语，所以多数公务员的英语或英文水平是低落的。

他续说，只有外交部或与对外商务有关部门的，才会经常接触及使用英语，唯也只有少数官员的英语掌握水平是非常好的。

甲州首长拿督斯里依迪利斯指对州内一些官员的英语掌握能力感到失望，因此，甲州政府决定与技术大学合作，为官员开办密集英语班，以提升英语读及写的能力。

颜炳寿接受《中国报》访问时，分享其在出任副部长，与官员共事及公务员接触的经验之谈，坦言公务员确实存在英语不好的问题。

他强调，一些英语掌握能力不强的高官或官员，在代表出席一些国际活动及场合时，就会显得很被动、缺乏自信及倍感心理压力。

他认为，工作环境及国家语言政策是造成公务员英语水平差或弱的原因，因为公务员或官员平时都是国语交谈，少说及少用英语沟通。

他深表认同甲州首长采取具前瞻性的举措，因为英语始终是国际语言，若公务员能掌握好英语，在工作上更能事半功倍。

他建议政府，在招聘公务员时，应以英语掌握能力佳者为优先。

使用率不到10%

◆内政部前特别事务官拿督卢永平

基本上，英语在政府部门的使用率不到10%，公务员是极少讲英语，即使高级官员也是一样，多数的英语水平是很差的。

只有少数政府部门如内政部的国际交流事务处、移民局及外交部，才会经常用到英语与国内私人界及外国官方联系交流，书写文件也是英文为主，这些部门官员的英文水平特别好，英语也讲得特别流畅及专业。

表达能力不强

◆公共服务委员会研究增聘华裔公务员特委会委员拿督陈耀星博士

基本上，公共服务委员会在录取公务员时，要求英文考获优等成绩，其余面试时，是使用双语面试，只要面试者能以简单英语沟通，懂得读、写及看基本的英文即可。

一些官员到外国出席研讨会或交流会时，都不敢发言，因为英语表达能力不强。

据我了解，目前国内有80%公务员是国内大学毕业，相比那些海外留学回来的公务员，后者的英语水平是很好。

我觉得，私人界尤其商业领域非常重视英语沟通及掌握水平，这也是很多大学毕业生失业的主因。