顏炳壽： 國語為官方語言 公僕英語差因少說少用

獨家報導：丘惠萍
（吉隆坡27日訊）“少說少用，是多數公務員英語水平差或弱的主因！”

青年及體育部前副部長顏炳壽說，自70年代開始，官方強調馬來文運用後，各部門公務員已是普遍化使用國語，所以多數公務員的英語或英文水平是低落的。

他續說，只有外交部或與對外商務有關部門的，才會經常接觸及使用英語，唯也只有少數官員的英語掌握水平是非常好的。

甲州首長拿督斯里依迪利斯指對州內一些官員的英語掌握能力感到失望，因此，甲州政府決定與技術大學合作，為官員開辦密集英語班，以提升英語讀及寫的能力。

顏炳壽接受《中國報》訪問時，分享其在出任副部長，與官員共事及公務員接觸的經驗之談，坦言公務員確實存在英語不好的問題。

他強調，一些英語掌握能力不強的高官或官員，在代表出席一些國際活動及場合時，就會顯得很被動、缺乏自信及倍感心理壓力。

他認為，工作環境及國家語言政策是造成公務員英語水平差或弱的原因，因為公務員或官員平時都是國語交談，少說及少用英語溝通。

他深表認同甲州首長採取具前瞻性的舉措，因為英語始終是國際語言，若公務員能掌握好英語，在工作上更能事半功倍。

他建議政府，在招聘公務員時，應以英語掌握能力佳者為優先。

使用率不到10%

◆內政部前特別事務官拿督盧永平

基本上，英語在政府部門的使用率不到10%，公務員是極少講英語，即使高級官員也是一樣，多數的英語水平是很差的。

只有少數政府部門如內政部的國際交流事務處、移民局及外交部，才會經常用到英語與國內私人界及外國官方聯繫交流，書寫文件也是英文為主，這些部門官員的英文水平特別好，英語也講得特別流暢及專業。

表達能力不強

◆公共服務委員會研究增聘華裔公務員特委會委員拿督陳耀星博士

基本上，公共服務委員會在錄取公務員時，要求英文考獲優等成績，其餘面試時，是使用雙語面試，只要面試者能以簡單英語溝通，懂得讀、寫及看基本的英文即可。

一些官員到外國出席研討會或交流會時，都不敢發言，因為英語表達能力不強。

據我瞭解，目前國內有80%公務員是國內大學畢業，相比那些海外留學回來的公務員，後者的英語水平是很好。

我覺得，私人界尤其商業領域非常重視英語溝通及掌握水平，這也是很多大學畢業生失業的主因。