蘇蓮珍：SAJ的洋蔥學

（柔州副採訪主任）

工作了一整天，回到家想好好洗個澡休息，一開花灑竟然沒有水，那感覺就像在看電視直播比賽，緊張時刻，突然停電。

為甚么制水？連我這在新聞前線的媒體人，都沒有收到柔佛水務控股有限公司（SAJ）的制水通告，真是羞愧。

上SAJ官網查實，原來是有發佈的制水消息，只是納悶，有多少人會24小時關注SAJ的官網，結果許多用戶都沒來得及儲水。

至于那則小通告簡述，因為固定水管，所以制水時間從下午4時到半夜12時，等到12時，水還是沒來。

噩夢總會在一覺醒來后就消失，可是第二天起床，怎樣扭開水喉還是沒有水，致電熱線詢問，才告知修管工程還在進行，在責怪SAJ為何沒預先通知，造成居民儲水不夠，接線員也只能一再抱歉，沒有安排水車來的意思。

由于制水突然，在引起許多商民憤怒后，SAJ才又發了一通告，稱水管破裂，水槽水位過去數日已一直下降，並承諾維修工程完成后，下午5時陸續恢復水供，結果直到深夜才傳出流水聲。

經歷了多次油污、水管爆裂和旱氣造成的制水狀況，SAJ似乎還沒有擬定一套完整的應對措施，依舊習慣走一步看一步，就如剝洋蔥般一層一層剝開，每剝一層，只有讓眼淚加劇。

這洋蔥學就像讓居民以為制水只是數小時，先止住民怒，反正凌晨12時大多數居民也都睡了，待到了第二天商民吵了，才再發文告知下午5時恢復水供，當到了時間等不到水供，又告知晚上就有了，一拖再拖又過了一關。

這與分區制水情況相似，一個月又一個月，讓居民每月有了期望，再來失望，非要等到哪區的居民怒氣大一些，才先解決該區的配水問題。

柔州水費是全國最高，有關單的效率也應該要no 1。