苏莲珍：SAJ的洋葱学

（柔州副采访主任）

工作了一整天，回到家想好好洗个澡休息，一开花洒竟然没有水，那感觉就像在看电视直播比赛，紧张时刻，突然停电。

为甚么制水？连我这在新闻前线的媒体人，都没有收到柔佛水务控股有限公司（SAJ）的制水通告，真是羞愧。

上SAJ官网查实，原来是有发布的制水消息，只是纳闷，有多少人会24小时关注SAJ的官网，结果许多用户都没来得及储水。

至于那则小通告简述，因为固定水管，所以制水时间从下午4时到半夜12时，等到12时，水还是没来。

噩梦总会在一觉醒来后就消失，可是第二天起床，怎样扭开水喉还是没有水，致电热线询问，才告知修管工程还在进行，在责怪SAJ为何没预先通知，造成居民储水不够，接线员也只能一再抱歉，没有安排水车来的意思。

由于制水突然，在引起许多商民愤怒后，SAJ才又发了一通告，称水管破裂，水槽水位过去数日已一直下降，并承诺维修工程完成后，下午5时陆续恢复水供，结果直到深夜才传出流水声。

经历了多次油污、水管爆裂和旱气造成的制水状况，SAJ似乎还没有拟定一套完整的应对措施，依旧习惯走一步看一步，就如剥洋葱般一层一层剥开，每剥一层，只有让眼泪加剧。

这洋葱学就像让居民以为制水只是数小时，先止住民怒，反正凌晨12时大多数居民也都睡了，待到了第二天商民吵了，才再发文告知下午5时恢复水供，当到了时间等不到水供，又告知晚上就有了，一拖再拖又过了一关。

这与分区制水情况相似，一个月又一个月，让居民每月有了期望，再来失望，非要等到哪区的居民怒气大一些，才先解决该区的配水问题。

柔州水费是全国最高，有关单的效率也应该要no 1。