空屋被追2000令吉水费 屋主轰没按时抄水单 | 中国报 China Press

空屋被追2000令吉水费 屋主轰没按时抄水单

■王诗琪(左起)及丈夫孙传财向林涌岚申诉,他们被槟供水机构追讨2000令吉水费的来龙去脉。
■王诗琪(左起)及丈夫孙传财向林涌岚申诉,他们被槟供水机构追讨2000令吉水费的来龙去脉。

(威南30日讯)空屋竟“用”了2000令吉自来水!身怀六甲的27岁女教师购屋5个月后,惨被水供机构追讨巨额水费,向当局上诉,反遭马虎对待,还得缴费700多令吉。



令人啼笑皆非的是,当局接获上诉函及调查后,回函时乌龙百出,写错上诉函日期,还“未卜先知”知道当局发函3天后会接到事主的信,令事主无奈。

此事发生在新邦安拔怡兰园第二期一双层排屋单位。

女教师王诗琪与丈夫孙传财(36岁)今日连同槟州公正队主席林涌岚召开记者会,炮轰槟州水供机构“不专业”,指当局若按时发水费单,他们将能提早发现问题,而非迟至5个月始揭发漏水,当局应负更大责任。



地陷水管破裂

王诗琪说,该花园屋子出现地陷和水管爆裂现象,她去年9月购屋时没发现,又因暂不入住而放空不装修,偶尔到来收取信函。她见水费单迟迟没发来,因没用水而不以为意。

她说,今年2月中,水供机构抄录水表人员发现其屋外水表漏水,要求邻居通过房屋中介告知她。丈夫前往察看时才发现当局发来一张志期1月8日拖欠水费通知函,水费高达1940令吉50仙。

孙传财当场吓坏,赶紧联系当局修理水表,并向林涌岚求助,以上诉豁免巨额水费。

作为登记用户的王诗琪怀孕5个月,2月24日到当局柜台呈交上诉信,对方不接受但隔天派员调查,致电告知王诗琪确认水管漏水。

经林涌岚致电后,当局终在3月中接收王诗琪第2封上诉信,不过3月25日回函时,内容却写“根据您3月28日上诉信”,且把其2月19日上诉信写成去年3月22日发出,表现不专业。

不满仍要缴逾700水费

王诗琪说,接到5月8日水费单,发现当局既知漏水事件来龙去脉,却没豁免缴费,在“事项代号”中未注明原因的回扣了1235令吉33仙,忙了许久的她最终仍需缴费700多令吉,令她不满。

孙传财也说,他去年9月登记为新用户,若非当局迟至1月才发拖欠水费通知函,就不会让水管破裂浪费水源5个月。他问当局柜台人员时,对方竟回应“新用户是4、5个月后才会收到首张账单”。

林涌岚对当局表现失望,他认为,当局回函内容错误百出、没正式回复上诉结果,连回扣时也没注明原因,让用户一头雾水。

他促请槟州政府加强监督力,别让州营公司出现没效率官员,消除官僚作风,并希望当局考量王诗琪处境,豁免有关最大责任在当局的巨额水费。


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