買外來煎蕊被趕出店 女遊客面書發帖引熱論
報導:陳紫凌
(檳城3日訊)“非我店內的煎蕊,不能帶進來,你們跟我出去,不做你們生意!”
女遊客不滿檳城著名的煎蕊小販咆哮趕客,在面子書發帖詳寫當天事發過程,揚言從此不再光顧,事后該帖在網上瘋傳,引起網民議論紛紛。
不過,有關煎蕊攤東主的兒子陳勁霖喊冤,指父親絕不會無理取鬧趕走顧客,當中可能有一些誤會。但若有關老員工對待顧客的態度欠佳,他感到抱歉。
據該名住在吉隆坡的女網友,于5月30日晚上11時發布的帖文內容顯示,她開頭第一句強調本身生平第一次遭人趕出店,並提醒往后光顧的朋友們要小心。
態度咄咄逼人
根據帖文內容,當天她們一行5人,包括一名孩童到檳城遊玩,因一直聽別人推薦檳榔路的煎蕊很好吃,所以就特地過去品嚐。
她到場后,看到左右兩邊都有一個攤位在賣煎蕊,左邊沒人,右邊則大排長龍。
當時,她們走進一家有賣叻沙的咖啡店,因兒子睡著,她只好抱著小孩找位子坐下,並點了叻沙、豬腸粉、薄餅等食物。隨后表姐從外拿著3杯打包的煎蕊進來。
一名中年大叔突朝她們大喊說,“你們跟我出去,我們不做你們的生意!”。
她說,當時,她們一頭霧水,后來才知因打包的煎蕊非該店出售,故此不能帶入店內。但該名大叔指老闆不喜歡顧客外帶食物入店,要求她們離開,指不要做她們的生意。
她說,當時強調有點該店的食物,但有關大叔強調非該店的煎蕊就不能進入,后來她提出再點3碗該店的煎蕊,糾紛才得以平息。
網友在文章末端提及,她們第一次光顧,不知者不罪,但有關小販態度咄咄逼人,如此惡劣對付顧客也不道歉,佛都有火。
東主兒子:絕不趕客
“我們確實不允顧客攜帶外來食物進入該店,但絕對不會趕客。”
煎蕊攤東主的兒子陳勁霖(34歲)說,父親陳宗錦(58歲)剛好週四(2日)入院進行眼部手術,目前仍在休養,故不適合出來回應。
他說,雖然他們在路邊賣煎蕊,但旁邊的咖啡店是他們租住,所以一切外來食物,不允帶進店內享用。
他說,一旦有顧客打包對面攤位的煎蕊進入該店,他們會跟對方說不好意思,說明外來食物不能攜帶進入。
他說,若有關顧客堅持或已坐在店內,他們會要求對方再點該店的煎蕊,絕不會趕客。
“我們的煎蕊攤已有80年歷史,最近擴充店面,絕不會自砸招牌,得罪顧客。”
據他了解,當時是一名老員工先跟該女顧客對話,后來父親才介入斡旋,但他不清楚雙方的交談內容。
多數網民挺女遊客
大部分網民紛紛留言支持該女遊客,指有關煎蕊小販的行為,侮辱飲食業者尊嚴,有者更大罵對方讓檳城人蒙羞。
一名網友說,這間檳榔路煎蕊態度特別差,因生意太好了,所以無憂做。他指若沒記錯,若顧客要拿非其攤位出售的煎蕊進店內坐,每碗要另收費5令吉。
也有人說,現今的小販都愛向遊客“砍菜頭”,雖然當中有不少很好的小販和飲食業者,但免不了有害群之馬。
“不是第一次了,很多年前已是這樣,有辱飲食業者尊嚴。”
有網民更留言說,對面該個攤位賣的煎蕊更好吃,另一人回复說檳城人都知道。