买外来煎蕊被赶出店 女游客面书发帖引热论
报导:陈紫凌
(槟城3日讯)“非我店内的煎蕊,不能带进来,你们跟我出去,不做你们生意!”
女游客不满槟城著名的煎蕊小贩咆哮赶客,在面子书发帖详写当天事发过程,扬言从此不再光顾,事后该帖在网上疯传,引起网民议论纷纷。
不过,有关煎蕊摊东主的儿子陈劲霖喊冤,指父亲绝不会无理取闹赶走顾客,当中可能有一些误会。但若有关老员工对待顾客的态度欠佳,他感到抱歉。
据该名住在吉隆坡的女网友,于5月30日晚上11时发布的帖文内容显示,她开头第一句强调本身生平第一次遭人赶出店,并提醒往后光顾的朋友们要小心。
态度咄咄逼人
根据帖文内容,当天她们一行5人,包括一名孩童到槟城游玩,因一直听别人推荐槟榔路的煎蕊很好吃,所以就特地过去品尝。
她到场后,看到左右两边都有一个摊位在卖煎蕊,左边没人,右边则大排长龙。
当时,她们走进一家有卖叻沙的咖啡店,因儿子睡着,她只好抱着小孩找位子坐下,并点了叻沙、猪肠粉、薄饼等食物。随后表姐从外拿着3杯打包的煎蕊进来。
一名中年大叔突朝她们大喊说,“你们跟我出去,我们不做你们的生意!”。
她说,当时,她们一头雾水,后来才知因打包的煎蕊非该店出售,故此不能带入店内。但该名大叔指老板不喜欢顾客外带食物入店,要求她们离开,指不要做她们的生意。
她说,当时强调有点该店的食物,但有关大叔强调非该店的煎蕊就不能进入,后来她提出再点3碗该店的煎蕊,纠纷才得以平息。
网友在文章末端提及,她们第一次光顾,不知者不罪,但有关小贩态度咄咄逼人,如此恶劣对付顾客也不道歉,佛都有火。
东主儿子:绝不赶客
“我们确实不允顾客携带外来食物进入该店,但绝对不会赶客。”
煎蕊摊东主的儿子陈劲霖(34岁)说,父亲陈宗锦(58岁)刚好周四(2日)入院进行眼部手术,目前仍在休养,故不适合出来回应。
他说,虽然他们在路边卖煎蕊,但旁边的咖啡店是他们租住,所以一切外来食物,不允带进店内享用。
他说,一旦有顾客打包对面摊位的煎蕊进入该店,他们会跟对方说不好意思,说明外来食物不能携带进入。
他说,若有关顾客坚持或已坐在店内,他们会要求对方再点该店的煎蕊,绝不会赶客。
“我们的煎蕊摊已有80年历史,最近扩充店面,绝不会自砸招牌,得罪顾客。”
据他了解,当时是一名老员工先跟该女顾客对话,后来父亲才介入斡旋,但他不清楚双方的交谈内容。
多数网民挺女游客
大部分网民纷纷留言支持该女游客,指有关煎蕊小贩的行为,侮辱饮食业者尊严,有者更大骂对方让槟城人蒙羞。
一名网友说,这间槟榔路煎蕊态度特别差,因生意太好了,所以无忧做。他指若没记错,若顾客要拿非其摊位出售的煎蕊进店内坐,每碗要另收费5令吉。
也有人说,现今的小贩都爱向游客“砍菜头”,虽然当中有不少很好的小贩和饮食业者,但免不了有害群之马。
“不是第一次了,很多年前已是这样,有辱饮食业者尊严。”
有网民更留言说,对面该个摊位卖的煎蕊更好吃,另一人回复说槟城人都知道。