小長今：董事家協應發揮角色

網絡通訊發達，用戶喜愛把生活點滴、際遇不平的事跡貼上社交媒體，包括發生在學府的糾紛事件，家長與校方無法達至共識，選擇在社交網絡公諸于世。

很多網絡用戶小覷網絡的力量，甚至誤解為只要沒刊登在報紙，就不是大事件。

其實網絡傳播速度快捷，能吸引的關注力超越傳統媒體，當事件搬到社交媒體，小事將化大，而大事鬧得更大。

學府是育人的神聖之地，每當發生不愉快的事，某方希望大事化小，尋求校園內解決紛爭；討伐的一方為求合理的方案，常以媒體力量作為談判籌碼。

學校有董事部，也有匯聚家長與教師的家教協會，理應有充分的管道處理紛爭，學校組織應盡本分發揮角色排解不愉快的事，既然家長、老師以及校方的共同利益目標都是學生，哪有解決不了的事？

正因為董事“不懂事”，家協不懂如何協調，掌校者亦無法展現領導能力化解紛爭，才會使風波越鬧越熾熱。

《論語·學而》:“禮之用，和為貴”，說的是禮的作用，貴在能夠和順，按照禮來處理一切事情，人和人之間的各種關係都能夠恰到好處，都能夠調解適當，使彼此都能融洽和諧。

溝通最重要的立場是尊重與諒解，溝通失和最常見的狀況，是忘了釋放尊重他人的善意，也無法以同理心諒解對方的立場。