民航局议决 吊销Rayani Air执照
(更新于16:00)
民航局和马来西亚航空委员会(MAVCOM)今天双双宣布,即日起吊销我国第一家清真航空公司Rayani Air的航空营运许可证(AOC)及航空服务执照(ASL)。
该委员会调查后发现,Rayani航空违反了航空服务牌照的条件,同时缺乏资金和管理能力,无法继续经营民航业务。
“基于上述因素,Rayani航空即日起,已无法符合继续持有民航公司执照。”
马来西亚航空委员会今日发文告说,该委员会基于Rayani航空公司缺乏资金,以及该公司竞争力下跌,而在今年5月25日向Rayani航空发出“要求解释信”(surat tunjuk sebab),以鉴定该航空公司,是否可继续持有航空服务执照。
小题:Rayani仍需退款给顾客
航空委员会说,尽管航空服务执照已被取消,但Rayani航空有责任退款给顾客。
“那些已购买Rayani航空机票,但无法使用的消费者,可通过投诉和提交索偿表格,以取回有关款额。”
“若消费者依旧无法获得赔偿,可根据现有的法令,向Rayani航空公司采取法律行动。”
文告说,受影响的消费者也可向该委员会投诉,该委员会有法定权力聆听消费者的投诉,并可做出决定,并成为法庭判决的依据。
小题:民航局:14天内归还航空经营许可证
另一方面,民航局总监阿兹哈鲁丁指出,经过全面调查Rayani航空公司的行政及审计该公司安全状况后,民航局决定吊销该航空公司营运许可证及航空服务执照。
“民航局给该航空公司机会,在5月12日的听证会上解释。经过听证会的彻底审议及查询后,我们根据2016年民航条例第193条列,吊销Rayani Air航空公司编号54的航空经营许可证。”
阿兹哈鲁丁说,Rayani Air航空公司必须在接获通知的14天内,将航空经营许可证归还给民航局总监。
打着全马首家清真航空口号的Rayani Air,是于去年12月20日首航,当时是由吉隆坡第2国际机场飞往浮罗交怡。
期间,该航空多次被投诉,投诉事项包括取消航班后,却没有给予乘客通知,以及替代航班甚至使用手写登机证。
该航空公司今年4月9日,因飞机师罢工而突然宣布暂停运作,直到另行通知。
(持续更新)