电视购物货不对办！素质差很多 价钱高市价

大马伊斯兰消费人协会近2个月接获逾20宗电视购物诈骗案投诉，消费者指所购买的商品与电视台所介绍的不一样，大多皆“货不对办”，令人失望！

该协会主席纳晋佐汉指出，消费者投诉商品用途及素质与电视台介绍的差一截，价格甚至比外面市场更贵。

“货不对办怎么办？丢也不是，用也不是。”

纳晋佐汉今日召开记者会时指出，民众投诉无门，不知该向哪个部门申冤，也不知我国是否有任何法令对付有关商家。

“加上数额小，通常不受理，但民众不知道诈骗案也发生在很多人身上。”

他相信许多民众曾经历此类网购诈骗，但因损失的金钱数额不大，消费者往往选择不了了之。

“截至目前我们接获的投诉者逾20人，没有投诉的人相信应该更多。”

他呼吁民众要勇敢说出来，不要间接助长这种风气。

马来西亚国际宣教组织（ADAM）副主席沙耶胡先翁直言，相关公司接获投诉电话时，最厉害逃避，让民众在电话旁苦等。

“该公司抓住民众嫌麻烦的心理，会在电话里头播放音乐，民众等久了自然会盖电话，放弃投诉。”