(梳邦17日訊)掌管雪州工商事務的高級行政議員拿督鄧章欽已在上月指示州經濟策劃單位,研究規定公務員在執行公務時,以德士代步的可行性。
他說,強制雪州公務員在辦公時間以德士代步,除了可以減少公路車流量,也幫助州政府減輕各部門維修車輛的費用及減輕購買新車的成本。
他說,雪州經濟策劃單位正在收集這一方面資料,包括這是否符合條例與通令問題。
提升服務迎競爭
鄧章欽今日見證Cab Auto Bus有限公司與巴生谷15個德士公會、電訊公司等單位,簽署2go網上召德士服務合作備忘錄后,這么指出。
“強制公務員在辦公時間以德士代步,可以讓德士司機賺取更多收入,但德士司機也必須自我提升,以便有能力和其他的德士業者競爭。”
大馬旅遊促進局主席黃朱強、Cab Auto Bus有限公司執行主席東姑哈斯馬迪、大馬銀行總執行長拿督蘇萊曼,也出席這項活動。
較早時,鄧章欽致詞時指出,如果德士業者能提升服務、德士司機保持整潔、提供更友善的服務,他將說服雪州大臣拿督斯里阿茲敏阿里與行政議會,擬訂規定公務員辦公時以德士代步的政策。
他說,雪州政府計劃將州內的公共交通使用率提高至60%,私人轎車使用率減少至40%。
鄧章欽指出,司機應將駕德士視為一個專業,並為乘客提供舒適的服務。
“日本的德士司機結領帶、穿大衣,夏天時,他們套上汗衫外套。可是,馬來西亞的德士儀表板處,有報紙、香煙盒、打火機,甚至有飯盒。”
2go網上召德士程式待批
Cab Auto Bus有限公司執行主席東姑哈斯馬迪指出,該公司等待陸路交通局與陸路公共交通委員會,核准2go網上召德士手機應用程式。
他說,一旦獲得上述兩個單位批准,預料2go可于8月率先在巴生谷推出。
“2go網上召德士手機應用程式由我們研發,參與計劃的德士司機屬于公司股東,每趟載客只需付50仙費用給公司,而不計載客路程。”
東姑哈斯馬迪週五向媒體指出,2go網上召德士與其他網上召車服務不同,所有參與計劃的德士司機,都必須持有德士駕照。
“ 參與計劃的德士都會裝上9寸的平板電腦,車內若有人大聲呼叫,平板電腦將會把呼叫的資訊轉輸到中心,以便採取進一步行動,這是為了保障乘客的安全。”
黃朱強吁德士司機照顧形象
大馬旅遊促進局主席黃朱強忠告德士司機,照顧本身形象,以便遊客對我國留下好印象。
“德士司機是站在前線的旅遊大使,遊客飛抵我國步出機場時,第一個接觸的就是德士司機,如果司機穿著不整齊、沒有禮貌、德士殘舊,遊客會對大馬留下負面印象。”
黃朱強週五在2go網上召德士服務簽約儀式上致詞時,這么指出。
“若遊客對我國印象不好,就不會有興趣來馬旅遊。我在中國時,有人反映了我國德士司機拒用計程錶、被砍菜頭的問題。”
另外,黃朱強指出,2go網上召德士手機應用程式,若管理得當,以及獲得消費者響應,相信能增加德士司機的收入。
“乘客若滿意這些德士司機的服務,他們會繼續以2go網上召德士的服務,他們也會向親友推荐這個服務。”