掃描新護照卡住 機場通關大排長龍
(吉隆坡17日訊)移民局自5月9日開始推出全新安全特徵的新護照後,面對許多問題,由於部分護照晶片不能被儀器讀取,導致我國各出入境出現大排長龍情況,尤其是在吉隆坡國際機場和第2吉隆坡國際機場。
《馬來郵報》報導指出,上述問題持續了3個星期,機場移民局關卡經常出現長長人龍,這是因為機器無法掃描和讀取新護照資料。
該報引述一名知情人士說,移民局在機場所設的出入境處電子門,也大排長龍,許多持新護照的大馬公民,無法通過電子門。
因此,他們必須經由櫃檯的移民局官員檢查,這需要花較長的時間。
這名知情人士說,移民局櫃台排長龍問題,在第2吉隆坡國際機場最嚴重,因為客流量大。
延遲登機時間
“問題出在護照,全國其他國際機場的乘客,也經歷了同樣問題。”
消息說,持有新護照的國人,在外國機場也遇到問題,護照不能在機場出入境處被讀取。
消息人士指稱,由於護照問題延遲乘客登機時間,已有至少一家航空公司向內政部反映上述問題。
他說,護照供應商和機場電子門維修公司,派員到現場了解問題,以解決系統問題;但相信問題不可能一夜之內解決,預料乘客繼續面對同樣問題。”
在這之前,移民局出入境系統(MyIMMS)遭破壞,該局經過內部調查後,發現逾百名官員涉嫌破壞移民局的出入境系統。
該局採取行動革除15名官員、14人被勒令停職、8人被展延薪資調漲,同時有70名官員被調職。
在這事件中,警方也逮捕數名移民局官員協助調查。
打亂3000人旅行計劃
移民局新護照的缺陷,晶片無法被出入境系統讀取,影響約3000名大馬人,打亂他們的旅行計劃。
消息指出,擁有全新安全特徵的新護照,無法被本地和海外移民局系統讀取。
消息說,大馬護照的缺陷已捐害國家形象。
《馬來郵報》報導指出,移民局在上個月開始採用全新保安特徵的新護照,但新護照素質有問題,不符合安全標準,這迫使移民局“放寬”護照的安全標準,接受低質量護照,而出現護照晶片無法被系統讀取的毛病。
該消息人士說,新護照徹底改變,是導致機場移民局電子門無法掃描新護照的其中原因。
多國報導問題
“新護照發生尷尬的情況,大馬國人的護照被視為無效。”
消息說,大馬護照缺陷問題,同時在泰國、新加坡、幾個歐洲和西亞國家被報導。
消息指出,當護照被視為無效時,大馬護照持有人被外國移民局官員要求出示其他身分證明文件,如大馬卡、信用卡或提款卡,進行驗證。