水錶問題誤當水管漏水 管理層促退回80%水費

靈市14區MENARA BAKTI公寓
（八打靈再也21日訊）靈市14區MENARA BAKTI公寓在過去4年來，疑水管破裂漏水導致管理層平均每月繳付1000令吉，合共4萬6000令吉的水費予雪州水供有限公司，最后證實為水錶問題，要求該公司退回至少80%的款項。

據了解，該公寓共有126個單位，備有兩種水錶，即由管理層負責的總水錶，及住戶的個別水錶。

每個月，居民將根據各自水錶的單位使用量繳付水費，而管理層則負責繳付總水錶和所有各別水錶總數之間的差價。

民主行動黨武吉加星區州議員拉吉夫舉例，126個各別水錶的總數若為2000立方米，而總水錶顯示的是2100立方米，那100立方米的差別則由管理層支付。

“管理層向我投訴，自居民于2011年起開始計算個別水錶，管理層每個月所支付的差價，平均為1000令吉。”

他今日帶領媒體巡視該公寓的水槽和水管室時，這么指出，出席者包括 該公寓管理委員會（MC）財政鄭健芳。

拉吉夫說，早期他協助居民向水供公司反映，但被指是漏水問題，要求管理層自行維修。

“但根據水槽和水管室的干燥環境不像是漏水，管理層為了避免遭斷水，被逼繳付平均每個月1000令吉的水費，2011年至2015年之間合共4萬6000令吉。”

他說，經過多次接洽，水供公司于去年9月終更換總水錶，水費從每月1000令吉，下降至最低收費的173令吉。

“這證明是總水錶有問題，才導致數據偏高，讓管理層平白無辜支付了昂貴的水費，因此要求該公司退款，至少80%。”

若發現差價大
可要求水供公司檢查

拉吉夫呼吁其它高樓如公寓、組屋或廣場，若面對類似問題，可向雪州水供有限公司投訴，並要求技術人員前來檢查水表。

他說，如果管理層發現所需要支付的差價出奇的高，必須馬上查詢。

“所有高樓如公寓、組屋或廣場也一樣擁有兩種水表，管理層必須支付總水表和各別水表的差價，還有負責公眾場所如游泳池、廁所的水費。”

他說，管理層所需要繳付的水費率，也比住家單位高。

“管理層是根據公共場所的水費率付費，即首35立方米為2令吉7仙，之后為2令吉28仙，住戶則是1令吉38仙。”

拉吉夫說，根據他在過去的州議會提出，雪大臣說這些水費都是前朝政府所簽下，因此只能在完成水供重組計劃后，重新調整。

“而合約裡也闡明了最低水費制度，商業區的最低水費為36令吉，高樓住宅由管理層負責的為173令吉，這是就算有沒有使用水，都必須繳付的，我也希望在完成水供重組計劃后可重新檢討。”

不滿水費高還是得付

★鄭健芳

這個公寓已有20年，但這是第一次更換總水錶。

之前看到水費很貴，但因為不繳費就會被斷水供，所以我只能屈服，雖然我很不滿意。

隨著證實水錶有問題才導致水費高昂，希望可拿回部分退款。