按指示更改储蓄户头设置 接“银行”短讯4000被盗提

（北海21日讯）担心个人资料被盗用，技术员根据“银行”指示到提款机更改储蓄户头设置，反而被骗徒掏空储蓄，损失逾4000令吉。

事主邝家杰（38岁）于本月2日早上9时59分，收到一则来自某银行确认信用卡过账的手机短讯。

由于事主没有该银行信用卡，也不曾到雪州安邦某商场购物，因此赶紧联络短讯内的号码，却误陷老千骗局，遭盗提4350令吉17仙，银行储蓄只剩20余令吉。

吩咐不可曝光

事主昨午在马青槟州署理团长洪祖锖，及马华峇眼区会投诉局主任沈耀权陪同下，召开记者会叙述受骗经过。

邝家杰说，他2月初透过代理买屋，担心个人资料外泄，便拨电短讯内的号码询问，起初接线员用马来文沟通，后来转用中文；对方也问如何知道资料被盗用，并要求相关代理资料做备案。

“接着，接线员吩咐我不可曝光此案，以免影响调查。”

几天后，邝家杰在接线员要求下回电，对方指要进行银行卡追踪操作，交代他到提款机处理。

“对方吩咐我在银行外等候20分钟，要求我从后念起余款代码，并提供扣账卡号码，但没有念出卡背面的三个数字。”

他说，接线员接着吩咐他把转账限额，提高至1万令吉，然后选择银行转账，输入一个户头号码。

“当时，户头出现马来人名字，我开始起疑。对方却说，是方便追踪程序，并在一周后就可恢复银行户头。”

“我周一（20日）检查余款时，积蓄已不翼而飞，拨电回去时已无法接通，于是赶紧报案，并到马华峇眼区部投诉。”

洪祖锖提醒民众，时刻注意报章新闻，提高警惕，不要回应陌生电话。