按指示更改儲蓄戶頭設置 接“銀行”短訊4000被盜提

（北海21日訊）擔心個人資料被盜用，技術員根據“銀行”指示到提款機更改儲蓄戶頭設置，反而被騙徒掏空儲蓄，損失逾4000令吉。

事主鄺家傑（38歲）於本月2日早上9時59分，收到一則來自某銀行確認信用卡過賬的手機短訊。

由於事主沒有該銀行信用卡，也不曾到雪州安邦某商場購物，因此趕緊聯絡短訊內的號碼，卻誤陷老千騙局，遭盜提4350令吉17仙，銀行儲蓄只剩20餘令吉。

吩咐不可曝光

事主昨午在馬青檳州署理團長洪祖錆，及馬華峇眼區會投訴局主任沈耀權陪同下，召開記者會敘述受騙經過。

鄺家傑說，他2月初透過代理買屋，擔心個人資料外洩，便撥電短訊內的號碼詢問，起初接線員用馬來文溝通，後來轉用中文；對方也問如何知道資料被盜用，並要求相關代理資料做備案。

“接著，接線員吩咐我不可曝光此案，以免影響調查。”

幾天后，鄺家傑在接線員要求下回電，對方指要進行銀行卡追蹤操作，交代他到提款機處理。

“對方吩咐我在銀行外等候20分鐘，要求我從後念起餘款代碼，並提供扣賬卡號碼，但沒有念出卡背面的三個數字。”

他說，接線員接著吩咐他把轉賬限額，提高至1萬令吉，然後選擇銀行轉賬，輸入一個戶頭號碼。

“當時，戶頭出現馬來人名字，我開始起疑。對方卻說，是方便追蹤程序，並在一週後就可恢復銀行戶頭。”

“我週一（20日）檢查餘款時，積蓄已不翼而飛，撥電回去時已無法接通，於是趕緊報案，並到馬華峇眼區部投訴。”

洪祖錆提醒民眾，時刻注意報章新聞，提高警惕，不要回應陌生電話。