(北海21日訊)擔心個人資料被盜用,技術員根據“銀行”指示到提款機更改儲蓄戶頭設置,反而被騙徒掏空儲蓄,損失逾4000令吉。
事主鄺家傑(38歲)于本月2日早上9時59分,收到一則來自某銀行確認信用卡過賬的手機短訊。
由于事主沒有該銀行信用卡,也不曾到雪州安邦某商場購物,因此趕緊聯絡短訊內的號碼,卻誤陷老千騙局,遭盜提4350令吉17仙,銀行儲蓄只剩20余令吉。
吩咐不可曝光
事主昨午在馬青檳州署理團長洪祖錆,及馬華峇眼區會投訴局主任沈耀權陪同下,召開記者會敘述受騙經過。
鄺家傑說,他2月初透過代理買屋,擔心個人資料外洩,便撥電短訊內的號碼詢問,起初接線員用馬來文溝通,后來轉用中文;對方也問如何知道資料被盜用,並要求相關代理資料做備案。
“接著,接線員吩咐我不可曝光此案,以免影響調查。”
幾天后,鄺家傑在接線員要求下回電,對方指要進行銀行卡追蹤操作,交代他到提款機處理。
“對方吩咐我在銀行外等候20分鐘,要求我從后念起余款代碼,並提供扣賬卡號碼,但沒有念出卡背面的三個數字。”
他說,接線員接著吩咐他把轉賬限額,提高至1萬令吉,然后選擇銀行轉賬,輸入一個戶頭號碼。
“當時,戶頭出現馬來人名字,我開始起疑。對方卻說,是方便追蹤程序,並在一週后就可恢復銀行戶頭。”
“我週一(20日)檢查余款時,積蓄已不翼而飛,撥電回去時已無法接通,于是趕緊報案,並到馬華峇眼區部投訴。”
洪祖錆提醒民眾,時刻注意報章新聞,提高警惕,不要回應陌生電話。