副交長:KLIA2提供廉航服務 亞航不宜擅自易名
獨家報導:張曉真
(吉隆坡22日訊)交通部副部長拿督阿都阿茲卡巴拉威說,獲政府命名為KLIA2的機場,旨在提供廉價航空服務,名字一經憲報頒布,亞航就不宜擅自把它易名為LCCT2。
“我們不應開倒車。相比廉價航空終站(LCCT)原址,我很肯定所有乘客更滿意從KLIA2起飛。”
他說,除了馬航、馬印航空(Malindo)、飛熒航空(Firefly)等航空公司,亞航也是我國航空公司之一;國內所有機場都歸政府所屬,只是透過大馬機場控股有限公司(MAHB)管理。
綜合型終站
“不過,新山例外,它是由士乃機場管理。”
阿都阿茲卡巴拉威今日透過短訊方式,如是回應《中國報》,並指機場會根據國際航空運輸協會(IATA)和國際民用航空組織(ICAO)的規定,公平對待所有本地和國際航空公司。
他說,KLIA2是綜合型終站,能容納所有類型航空,不論是廉價或全票價航空。
“LCCT和目前的終站有很大分別,KLIA2是從LCCT進化而成,以解決變化不斷的廉價航空商業模式。
“當局根據乘客需求,增加了不少設施,如酒店、航空貴賓室、機場禁區餐館等都是應付乘客需求。”
阿都阿茲卡巴拉威說,機場與航空公司一定要合作發展領域,並指每個單位都有自己應扮演的角色。
“航空公司載送乘客,機場方面則為各航空提供基本建設,包括國際航空公司。”
旅遊總會:設施沒達標
馬來西亞旅遊總會(MATTA)主席韓查拉末認為,KLIA2機場易名沒什麼不妥,因為KLIA2設施根本沒有達到國際機場的水準。
“我認為將KLIA2改名為LCCT2也不錯,再說,這個機場的設施不算齊全,並沒有為乘客帶來很多便利。
“就讓所有人知道這里是‘廉價’終站或機場,易名也不是什麼丟臉的事。”
他還說,其實很多機場也曾易名,例如梳邦機場也改名為雪州梳邦蘇丹阿都阿茲沙機場、印度馬德拉斯(Madras)機場,後來易名為印度清奈(Chennai)機場。
他也說,其實易名不會讓乘客感到混淆,即使會,也是初期而已,易名帶來的問題不大。
陳山順:不應單方面易名
大馬華人旅遊業公會會長拿督陳山順認為,航空公司不應單方面宣布將機場改名,並指單方面的宣布會對旅遊業者在宣傳或接待遊客方面,造成很多不便之處。
“機場改名,站在旅遊業者的角度而言,就要多做幾個工作,例如要提醒客戶,或向他們解釋一番……很麻煩,機場改名也難免使一些客戶感到混淆,例如擔心客戶把廉價航空終站(LCCT)原址和LCCT2弄錯。
“我們目前還是將機場稱為KLIA2,直到政府方面做出機場易名宣布為止。”
他認為,機場易名應該由政府決定或宣布,若政府決定易名,旅遊業者才在宣傳工作上作出調整。
只是改名影響不大
民眾: 應做好措施免混淆
獨家報導:林彩欣
(雪邦22日訊)亞航昨日單方面宣布即日起將第2吉隆坡國際機場(KLIA2)易名為“第2廉航終站“(LCCT2),部分民眾和遊客認為這只是名字上有更改,對他們影響不大。
但他們認為,有關當局必須做足措施,以避免遊客找錯機場、登機證或航站資訊出現混亂等情況發生。
《中國報》記者今早巡訪第2吉隆坡國際機場時,發現登機證、航班資訊電子告示板和服務櫃檯等,都還未針對亞航做出的宣布進行調整。
機場資訊服務櫃檯人員和航空公司地勤人員受詢時透露,他們至今仍未接到上級、航空公司或相關單位的指示需配合亞航宣布做任何調整。
亞航昨日單方面宣佈,將KLIA2易名為LCCT2,總執行長艾琳奧瑪在做出宣布時也再三強調,這項易名不會影響乘客的利益,包括德士司機及乘客都不會感到混淆。
亞航長程通訊部主管法魯斯則說,該公司目前只是對外公布上述易名的變動,至於機票上的註明,估計下週才會正式將原本的KLIA2易名為LCCT2。
符合亞航宗旨
★蘇啟娟(43歲,旅遊業)
易名為第2廉航終站(LCCT2)對大馬人應該影響不大,況且也符合亞航身為一家廉價航空公司的宗旨。
但對不熟悉路線的外國遊客來說,或許易名會讓他們產生混淆。
跟團影響不大
★胡先生(40歲,技術人員)
這次是隨團來馬旅遊後準備飛返中國廣西,機場名字有更改也對我們影響不大。
我們是隨著旅行團來觀光的,相信旅行社會針對此事做出適當的安排調整。
會先查明機場
★楊亞力(63歲,退休人士)
機場換名字對民眾來說影響不大,在前來機場前都會查明所要乘搭的航班在哪一個機場起降。
「情況失控了!」
廖中萊:應先考量國家利益
(吉隆坡22日訊)交通部長拿督斯里廖中萊就KLIA2易名事宜,希望大馬機場控股有限公司(MAHB)和亞航合作,並以國家利益為優先考量。
“情況失控了……,不論他們有什麼怨言或關心事項,大家都必須將國家利益擺在首要位置。”
他要求雙方為了航空業發展,能好好合作。
廖中萊目前赴華展開工作訪問,他接受媒體詢問時說:“我還在北京,我回國後,我會召開一項會議,要求所有相關單位和政府官員與會討論此事。”