只是洗车收600 汽车维修中心欺诈车主?
独家报导:陈思远
(吉隆坡22日讯)本田(Honda)授权汽车维修中心被指欺诈车主,日前一名车主把车交给维修中心,要求更换润滑油、滤清器、清理注射器和洗车,付了600令吉费用,却发现除了洗车,其他都没更换。
针对此事,大马本田公司公关部回应说,本田已获悉此事,并会认真看待问题,也已联络车主补偿对方损失,其他则无可奉告。
一名自称“Zaphron Lee”的面子书用户,在大马本田面子书专页投诉,指其父亲的本田思域汽车,于6月16日交由位于双溪毛糯的Autoworld Asia本田授权维修中心,进行普通保养和洗车服务。
“但拿车后才发现被欺诈,除了洗车,其他根本没有更换,却照样收费。”
涉欺诈员工革职
他说,其父亲有在旧的滤清器上做记号,当他检查时发现,旧的滤清器没有更换新的,继续检查也发现引擎润滑油也没更换,注射器还是很肮脏,根本没有清洗。
他指出,其父亲到回该维修中心,与店员经过很久时间争吵,对方知道理亏后,才答应重新再做以上维修工作。
他说,6月20日收到大马本田代表的电话,而且该维修中心的老板也写信向他道歉,并指涉及欺诈员工已经被革职,而且退还600令吉维修费。
大马本田公司公关焦尔哈德受《中国报》询问时说,大马本田已联络该名车主,问题已解决。
询及此事已在社交媒体广传时,他说:“我们选择直接联系顾客作出解释。”