小眼睛：德士司机应反省

我国德士司机服务不佳已是众所周知，许多外国游客，甚至本地人都对我国德士司机的印象欠佳，除了因为一些德士残旧不洁，更重要的是许多德士司机喜欢漫天开价，拒用计程表、没礼貌等。吉隆坡德士服务还曾被列为全球最差。

优步和Grabcar等召车服务的冒起，让消费者多了一个选择，召车能以较低廉和状况较良好的轿车提供服务。

优步和Grabcar等召车服务与德士司机抢饭碗，严重威胁到德士司机的生计，也令许多德士司机不满。

在6月20日上午时段，逾50名德士司机在吉隆坡中环车站埋伏，趁一名优步司机准备接载一对外籍情侣时，竟将司机及情侣3人拖出车外致伤，还砸车泄愤，情况吓人。

其实，在优步和Grabcar出现后，绝大部分消费者转向他们的怀抱时，德士司机就应检讨和深思，因为若德士司机的服务良好，消费者不可能会选择召车。

可惜的是，德士司机非但没有检讨，反而还搞大集会抗议，甚至殴打优步司机和其乘客，还砸车泄愤。

我国德士司机的所作所为似乎已达无法无天地步，也令德士司机的形象再跌，让消费者对他们产生恐惧。

笔者认为，在公平竞争的时代里，若要不被其他人淘汰，就需自我增值。大马德士司机再不反省，最终将步入末路。