“骗秤反呛不准贴面书” 旅游团向地方领袖讨公道遭威胁
(威南23日讯)淡汶乡亲旅游团游吉胆岛,获当地地方领袖介绍买干货,回家后却发现被“吃秤头”,每包重量足足少8%至10%,要求地方领袖和业者交代反被威胁“不准上面书”,更被呛“报馆要登,得问过我同意才行”!
投诉者现场展示10多包未开封的干货,如虾米、鳗鱼肉干及江鱼仔,分别有0.5及1公斤重。
据了解,所购干货总共15至18公斤,当中每半公斤庄的少了40至50克,1公斤庄的差70至90克,差额惊人。
警惕免受骗
也是地方领袖的该乡亲旅游团代表庄庆鸿,保留干货原封不动,并向贸消部投诉或带上消费人仲裁庭等。
庄庆鸿昨日与团员召开记者会,揭发“吃秤头”事件。
他说,一行30人的吉胆岛2天1夜旅游团,上周六(18日)凌晨启程,在岛上过夜及隔天返回。
他说,在地方领袖介绍下,半团人兴致勃勃大买特买,对方还亲自秤重,袋子也封口。
“我在家为干货秤重,发现不够秤,便尝试让其他团员秤重,一秤之下,全团竟没一人的干货够秤。”
庄庆鸿要求导游阿利协助与该地方领袖交涉,对方起初认错及愿意赔偿150令吉,但附带条件“不准上面书”,要团员保证面子书绝不出现相关事件。
“我本身能保证,但如何能代表其他人?我坦言做不到,对方却回应指要寻求律师的意见。
“身为地方领袖,做事要有诚信,基于对方的身分而相信他,对方出事后却意图推卸责任,令人失望。”
他把交涉截止时间定在昨日午夜零时,确认该事件没获妥善解决,为了捍卫消费人权益而决定公开此事,借此警惕其他游客,以免受骗被吃秤。
要求亲戚报警处理
业者:保留法津追究权
被指卖干货却“吃秤头”的业者指出,他只是经营酒店生意,该档口是属其亲戚,他已要求有关亲戚,报警处理。
他也考虑针对蓄意破坏其名誉者,保留法津追究权力。
他透过手机短讯回应指出,为何当事人在货物出门前,不事先检查及投诉?“若是员工理亏,我们肯定会立刻解决。”
他强调,货物出门后,投诉者需有证据证明是谁理亏,若没查证,或经中间人挑拨散播谣言,导致其名誉受损,在法律上可构成诽谤。
“证据须证明是我们出售的产品,若涉及员工疏忽,在达成协议,我们同意赔偿,1包虾米1公斤折扣后卖50令吉;若有足够证据证明每包少50克,应当赔偿是2令吉50仙,100克是5令吉或双倍赔偿。”
他希望当事人主动联络,让大家澄清此事,大事化小。
“经过慎重考虑,为公平起见,我们要求提供所有涉及相关者的户头号码,我们会依据赔偿。”
他说,若他汇款至其中一名代表人,代表人须先向他提供涉及者名单、身分证号码及联络号码,方便他们联络证明涉及者全获相关赔偿,而非只有一人。”
女团员:被追究时扮可怜
有关地方领袖被追究时被指扮可怜,频指档口属于残疾弟弟,他只是好心帮忙却出事,还指弟弟哭到很惨,最后更指遭团员威胁勒索!
一名女团员透露,曾与对方通话数次,对方一直岔开话题,频指弟弟很惨,就是希望团员担保不上面子书,才愿意赔150令吉。
“我不能作出这样承诺,交涉不果后,获导游告知,对方指我威胁他。”
她说,对方还呛本身有律师。
庄庆鸿坦言,当初向业者讨公道,并非贪那“被吃秤”的百多令吉,毕竟他们平日在政坛、社团、教育领域活跃,捐出的善款也不止这些数目。
“我们想息事宁人,但对方却反指我们威胁勒索。”
地方领袖声明
没听过吃秤头事件
(槟城23日讯)游客购买干货被指遭“吃秤头”事件;有关地方领袖周四下午发声明指出,从来没听闻有任何吉胆岛商家吃秤头的事件发生,今次是第一次听到。
他说,众所周知,任何干海鲜的东西会在保存不当时候失水失重,是非常平常的事,有关方面拨电要求补偿损失,是无可厚非。只是有关者的处理方法,让人感觉有点欺压和勒索商家的嫌疑。
“吉胆岛上的商家全是以本地村民为主,大家都是非常淳朴的渔村人民。”
“听闻有关投诉者向贸消部投报,我认为是最明智的做法,我们欢迎也鼓励他们采取法律行动处理任何不满的商业纠纷。”