曾健豪：作业程序标准何在？

基本设施和人们生活息息相关，无论好坏的建设，我们都是首当其冲的一群。

必须承认的是，各地方政府为改善基设，一直提升投诉管道，从过去的上门投诉，到今日智能手机变得普遍的年代，只要有网络协助，就能图文并茂的做出反映。

在政府部门，常听到标准作业程序的专业字眼，我们私地下，对每件人事物都有其一套标准所在，但这些所谓的标准，最后会否变得不再标准，要求进而低了一个等级？

就以道路情况为例，相信各区人民都面对道路不平的情况，同时也产生一个现象，即人民已开始感到该问题已是常见的事，驾驶者也因此慢慢习惯成自然，变得不当一回事。

近来中国出现毒跑道的事件，当地学生因此出现流鼻血、头晕、起红疹等现象，相信是和刚铺好的塑料跑道有关。

这件事发生后，马上引起家长们的注意，相关部门也采取了积极的调查工作，工程是否符合安全及所设的标准。

我国没出现如此情况，但大马还是出现不少凹凸不平的“毒跑道”，就算经过重铺，碍于没根据程序，例如先清理碎石、重铺柏油再加上反复的压平，以致新路面的寿命都不长。

每项工程都有其指南和标准所在，但后期出现的瑕疵仍然不少，这不禁令人询问，当初的指南和标准用意何在，尤其当人们投诉后，地方政府又要到同样地点“拾手尾”。