【大城事頭條】繳了泊車費 一觸即通卡被封鎖 駕駛者過不了收費站 | 中國報 China Press

【大城事頭條】繳了泊車費 一觸即通卡被封鎖 駕駛者過不了收費站

電子泊車繳付機設有一觸即通卡卡槽,但一觸即通卡在使用後,可能面對“被終止服務”的風險。
電子泊車繳付機設有一觸即通卡卡槽,但一觸即通卡在使用後,可能面對“被終止服務”的風險。

報導:劉佩明、梁美婷
攝影:潘嘉威、連國強
(吉隆坡27日訊)吉隆坡市政局孟沙區(Bangsar)電子泊車繳付機狀況連連,包括新硬幣無法完全被接納、一觸即通卡(Touch N Go)在使用後被終止服務、機器突然故障等,讓駕駛者非常懊惱。



自從市政局的電子泊車繳付機被提升,增設一觸即通卡卡槽(Touch N Go Slot),顯示民眾可以選擇硬幣或一觸即通卡繳付泊車費。

據了解,初期使用一觸即通卡繳費情況良好,但是近期,駕駛者在繳付泊車費後,熒幕就會顯示“一觸即通卡不被確認”(Kad Tidak Sah),即刻被終止使用,連收費站也不能使用。

卡主必須到一觸即通卡服務中心或大道公司的顧客服務中心才能解鎖,造成駕駛人士諸多不便。



《中國報》就上述情形走訪孟沙區,得悉有駕駛者因使用一觸即通卡付費,數次面對終止服務的情形,如今寧願選擇準備硬幣繳費。

不過,當他們使用硬幣繳費,則面對新硬幣,尤其10仙,不被機器接納的情形,造成他們必須準備更多的硬幣。

沒有打印票根

此外,他們也申訴有些機器是無故故障,或者付完泊車費,沒有打印票根出來。

受訪者指出,由於市政局執法人員頻頻前往孟沙區取締沒有繳付泊車費的車子,故當發現電子泊車繳付機故障,就會前往其他繳付機繳費。

曾使用一觸即通卡繳費的民眾指出,初時他們以為是某些電子繳付機或一觸即通卡有問題,但是當情況一而再發生,就不敢再使用一觸即通卡繳費了。

詢及可有在吉隆坡其他地區使用一觸即通卡繳付泊車費,他們則說,在孟沙區面對“一觸即通卡不被確認”後,都不敢在其他地區嘗試了。

不收新款10仙添麻煩

民眾為了繳付泊車費,被迫準備比預算泊車費更多硬幣來應對,甚至還得和別人換硬幣繳費。

《中國報》記者嘗試掏出10個新10仙硬幣投入電子泊車繳付機,其中4個不被接納。

受訪的民眾指出,電子泊車繳付機偶爾非常“挑剔”,投進多個硬幣,也有部分硬幣會跌出來。

“不曉得原因何在,有時候投入多個硬幣,其中多個新10仙都不被接納。”

有些駕駛者因沒有額外的硬幣,被迫向周遭商販換硬幣。

要帶很多硬幣
★June(上班族,60歲)

未試過使用一觸即通卡付泊車費,不過我都是投幣購繳付泊車費。

很多時候,投入的新10仙硬幣都不被接納,所以身上常需要攜帶很多硬幣,以備不時之需。

無法過收費站
★黎俊輝(36歲,廣告員)

初時使用一觸即通卡繳費時,情況良好,近期卻發現“一觸即通卡不被確認”,當時以為是機器的問題,豈料該卡無法過收費站。

後來,我用另一張一觸即通卡再付繳付泊車費,再度面對上述情形。

自此,我都是用硬幣付費,卻面對部分硬幣不被電子繳付機接納的窘境,迫使我準備更多的硬幣。

機器沒出票根
★馮志光(60歲,水果小販)

從未用過孟沙區的電子泊車繳付機,不過曾從顧客那裡得知,附近的部分機器會“吃錢”,有時不接受新硬幣,尤其是10仙,所以很多人會向我換零錢付泊車費。

他們也申訴,機器常無法打印票據,懷疑機器裡票根已耗盡。

不能用新硬幣
★吳天寶(67歲,退休人士)

曾經試過用新硬幣付費,泊車費繳付機卻把硬幣給退回來,不過整體上,繳付泊車費的情況尚屬良好。

目前為止,我覺得沒什麼太大問題,我也沒使用過一觸即通卡付費。

浪費不少時間
★諾艾尼(33歲,家庭主婦)

常常會在孟沙商業區一帶購物,發現部分的泊車繳付機會不接受新硬幣。

有時我投了幾個10仙硬幣進去全數退回,我嘗試了很多次才成功付費,浪費了不少時間。


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