即得信贷卡遭盗用 卡主促银行仲裁庭彻查
(怡保27日讯)即得信贷卡(Ready Credit)疑遭人盗用,无端过账7100令吉,女卡主希望银行及金融仲裁庭彻查,并取消该笔欠款。
即得信贷卡是一种独特的金融解决方案,提供个人贷款,持有者可快速及简易解决资金及现有的债务问题。
来自怡保的事主萧杏恬(26岁,人事部职员),今日在马华霹雳州公共服务及投诉局主任罗添权协助下召开记者会说,她是于5月12日接获短讯,始知其拥有但从未使用的即得信贷卡无端过账7100令吉,她马上向该银行查询,也向金融仲裁庭(Financial Mediation Bureau)投报和报案。
她说,她是在去年接受银行的建议,申请即得信贷卡,以备紧急之用。
她说,她接获银行的讯息指她使用该笔款额后,马上向银行询问,银行也马上冻结其信用卡及即得信贷卡户头,并开档调查,另外也向金融仲裁庭及警方投报。
“曾向银行询问该笔钱用在何处,但银行方面则指涉及隐私问题而不便透露。”
她说,如果她真的有使用该笔款项,她会清还;相反的,她未曾使用,所以她希望各方能调查清楚,除了还她清白,也取消该笔欠款。
另一方面,罗添权说,希望银行可提高网络保安系统,呼吁人们在进行任何网络交易时,要加倍小心,以防被有心人骇入及盗取资料。
出席记者会者包括该局副主任黄继德。