零秘密‧德士大战（下篇） 精明选搭省时省钱 德士之战消费者得利
报导：吴菊君
摄影：张来星
（新山30日讯）鹬蚌相争，渔翁得利！
尽管手机应用程式召车服务在全球掀起轩然大波，禁止声浪不断，但因召车手机应用程式简单又车资便宜，大受大马人欢迎，消费者更成“德士之战”中最大的受益者！
本地搭客接受《中国报》访问时认为，传统德士、手机应用程式召车服务各有优势，消费者可依据当时的需要和情况，精明选搭交通工具，省时省钱。
搭客说，在塞车高峰期，优步会实行另一种算法，基于如此，他们会选择GrabCar，原因是不管塞车与否或距离偏远，车价已经定价，而传统德士则照旧按表收费。
他们授招，乘客应该根据当时的环境和时间，选择最经济实惠的乘车服务，倘若是赶时间，眼前又有德士川行，则会选择德士。
比德士便宜一半
另一方面，为比较优步、GrabCar和传统德士之间服务及车资，记者进行一项测试。
记者尝试应召了优步和GrabCar，在输入接载和目的地后，手机上同样出现司机的样貌、车款、车牌号码和手机号码，并计算出车资。
记者从新山柏兰宜广场位置，前往新山城中坊的车资，优步司机征收5令吉，记者从新山城中坊返回同样地点转为应召GrabCar，收费是6令吉，德士是7令吉或8令吉。
记者这次测试地点则换成了吉隆坡，记者从南湖镇巴士终站，乘搭德士往敦依斯迈医生花园（Taman Tun Dr Ismail），德士收费是37令吉50仙。
之后记者从同样的地点返回车站，这次选择应召了优步，对方是驾驶丰田Vios收费是18令吉，车资足足便宜了一半。
转为全职月入数千
手机应用程式召车司机勤劳载客，从兼职转为全职司机，月入可观。
记者和司机闲聊，他们表示已从兼职为全职的司机，一个月收入数千令吉，足以养家糊口。
一个GrabCar司机在聊天中透露，原先是在吉隆坡任优步司机，但受到德士司机严重干扰，才选择回到新山。
这名司机坦言，目前新山的传统德士司机，不会如吉隆坡的德士司机般采取阻拦或威胁司机的激烈手段，他感觉本地载客比较安全。
尽管如此，大部分司机平时是普通上班族，利用下班时间或周末兼职载客，赚取额外收入。
由于有关门槛不会很高，时间伸缩性，钱不够用的百姓可以轻易地加入召车服务，赚取外快。
晚间存安全隐忧
部分乘客对GrabCar、优步还是德士，仍存安全隐忧。
受访部分民众认为，他们晚间会尽量要求亲友载送，因对治安仍感不放心。
新山靠近新加坡，很多民众都有在新加坡乘搭德士的体验，但两者出现截然不同的搭车体验。
新加坡乘搭德士非常普遍，也当作是必需品，但在新山不是。
他们坦言会考虑到本地的安全，所以尽量不在夜晚乘搭德士或召私家车。
隆德士登最差之冠
吉隆坡德士司机恶名昭彰，去年荣登最差劲德士司机之冠，德士司机归咎害群之马！
英国德士对比站“LondonCabs.co.uk，以吉隆坡德士司机态度差、漫天开价、不按计程表收费、德士又残又旧，综合这些因素，吉隆坡德士司机被评为全球10大最差劲德士司机之冠！
该网站指出，吉隆坡德士司机出了名经常敲诈乘客，多数不按计程表收费，即使乘客要求以计程表计算车资，也遭德士司机拒绝。
罗马和曼谷德士司机，分别排名全球第2和第3恶名行列。
本地德士司机也被不少乘客指拥有上述恶行，受访德士司机认为，他们被冠上恶名，是被害群之马所害，大部分德士司机，还是依法接载乘客，不应被害群之马拖累。
但也有搭客认为，害群之马相信不是一小撮，不然也不会长久以来，引来本地人和外国游客的恶劣批评，甚至敬而远之。
三者各有优缺点
◆杜恩来，28岁（在新加坡从事医生）
传统德士、优步或Grab Cab各有各的优缺点，当然也各有各的拥户，三者都有存在的必要性，让消费者有更多选择。
传统德士因多是全职司机，比较熟悉路段，所以会很顺利抵达地点；至于优步或GrabCar的司机都是业余司机，在熟悉路段上，比传统德士来得逊色。
如果我赶时间，我会选择传统德士，毕竟传统德士的覆蓋网广，在繁忙时段会应用GrabCar，因车资是定价的，不会选择优步，因优步在繁忙时间，超出路程预算，则会额外收费。
新加坡召较安心
◆心怡，27岁（在新加坡从事头皮护理员）
我在新加坡工作，常使用优步代步。
如果在新加坡不到德士，我就会用优步寻找德士，若我回来大马我会基于安全考量，要求友人来接载，所以在本地也很少呼叫优步或德士。
感觉德士乱开价
◆陈先生，60岁（退休人士）
我是能尽量避免坐德士就避免，德士给我的印象，就是漫天开价。
我也不会用手机应用程式召车，因为我都是尽量不乘坐德士，除非逼不得已。
逼不得已才搭德士
◆冯丽芸，31岁（房产行政执行员）
德士司机漫天开价，我是不会支持德士司机的。
只有一种情况，我才会坐德士，例如有关地点，优步很少司机前往，或是以翻倍车资计算，这样我才会做德士。
本地德士恶名昭彰，我有太多乘搭德士的不好体验，不管优步合不合法，我还是会支持优步。
乘客对传统德士的印象
本地乘客对传统德士印象：
1：胡乱砍菜头
2：不按表收费
3：服务态度恶劣
4：言语骚扰
优步和GrabCar受欢迎特点
1：车资收费合理，比德士便宜
2：收费透明化
3：可为司机表现评分
4：GrabCar推出优惠，包括首5公里1令吉收费等，优步之前也有推出免费载送服务，并以车资廉宜著称。
5：可选择使用信用卡过账或现金支付。
