【粉红社头条】拼女一席话．持续改进福利 企业需聆听员工需求

报导：林玉敏

对于刚踏入社会找工作，或者在职多年的你，会比较看重薪资水平，还是企业福利呢？

换个角度，身为雇主，又可以提供些什么福利，以吸引并留住人才？

本期“拼女一席话”邀请到JobStreet机构（JOBST，0058，主要板贸易）大马区域经理祝郁盈、绿盛世（ECOWLD，8206，主要板房产）人才管理部区域总经理刘碧芳，以及安达（Andaman）产业管理私人有限公司销售与营销经理顾宽容，分享企业福利与薪资的看法。

资深者重视福利

祝郁盈（简称祝）：根据JobStreet.com于去年12月对7922名受访者展开的调查，结果显示，在选择最向往的企业时，大马员工优先考量公司福利和奖掖（85%）。排名第2的考量因素是薪金，占77%。至于第3个考量因素，较资深的员工注重企业文化和工作环境；新进员工则注重培训和发展前景，分别达71%。

从整体数据看来，国人仿佛比较重视福利，其次才看薪资水平。

不过，我必须强调的是，国内员工到底比较重视福利还是薪金，这取决于工作性质，年龄及阶层。

资深员工可能达到一定的岁数，都拥有自己的家庭，所以比较注重公司是否有顾及家人的福利。比方说，公司承担个人与家人的医疗费用，以及医疗休假。

相比之下，刚踏入社会工作的新鲜人，较注重学习和发展机会，对福利没有太多疑问。

顾宽容（简称顾）：个人来说，我也看重发展和学习机会。庆幸公司提供多项培训，包括仪容、演讲、礼仪及金融相关的培训，让员工自我提升。

刘碧芳（简称刘）：一般来说，底薪是先决条件，企业提供的底薪，要比市场平均水平略高。员工才不会东张西望，蠢蠢欲动想跳槽到其它发展商，以享有高出10%或20%的薪资。

当然，企业在薪资层面上，还是要量力而为，视公司的财务能力和生产效率。

祝：企业在福利方面不能太过保守，而是需要持续改进福利，方能和业者较劲，有效吸引并留住人才。

雇主也要明白，企业福利不一定要跟潮流，最重要还是聆听员工的需求。

医疗保健最基本

顾：安达提供医疗卡和住院卡各1张，提供医疗方面的福利。根据不同级别，经理可享有每年1次免费体检。

刘：绿盛世同样根据级别，为员工提供特定医疗福利额度，免费看普通科医生（简称GP）和或体检。

祝：JobStreet机构近期都在改善福利，将医疗层面的福利扩大至涵盖中医、针灸、牙科及眼科。

福利需求或许和年龄有关系，对于稍微年长的，确实很需要医疗福利（尤其体检），但对于年轻一些的员工，可能就没那么在意医疗福利。

购买房屋有折扣

刘：作为发展商，对于购买绿盛世发展的房地产，员工可享有介于5%至10%之间的折扣。为了刺激生产力，有关折扣取决于员工的关键绩效指标（KPI），表现佳者将享有更多的折扣。

顾：针对公司发展的房地产，安达则为员工提供介于5%至50%之间的购房回扣。折扣的幅度将考量到，各别房产计划的盈利赚幅。

寿星享有生日假期

祝：JobStreet机构近期落实了“生日假期”，让员工在生日正日休假。如果员工的生日落在假日，则可以享有补假。

刘：说到假期，女职员往往都关注产假。公司根据国内的劳工制度，都提供60天产假。

祝：大多数国内企业都根据劳工制度，提供60天产假。邻国新加坡则提供3个月产假。

顾：为吸引并留住人才，数码电讯（DIGI，6947，主要板基建）旗下DIGI Telecommunications私人有限公司首推6个月有薪产假政策，值得让国内企业参考。

免费午餐交流增效率

祝：如果论及领域，我们发现科技行业的福利较为多元和新奇。这和工作性质相关，因为科技业需要激发员工的创新思维，以突破蓬勃迅速发展的科技业。

就以谷歌（Google）国内的办公室来说，让大厨发挥创意，每日烹调不同的佳肴，包括新奇口味的雪糕，让员工免费享有创意美食，这或多或少会刺激员工的创新灵感和生产力。

刘：绿盛世让员工在公司免费享用午餐，这可说是双赢局面，员工也可省下外出用餐的时间，也省钱，公司也可提高员工的生产力，也让员工之间趁午餐时间交流，强化团队精神。

体贴为人父母

刘：公司有大概65%员工属于Y世代（Gen-Y），所以都会聆听年轻一族的员工福利需求。当然，员工年龄层广大，为了迎合整体员工的福利需求，企业需要多元化福利。

举例，以30万令吉年薪来说，60%可以是底薪、30%是花红，剩下的10%为福利。

伸缩性福利也极为重要，尤其关心为人父母的员工。

从数据看来，很多国家（包括日本）的职场女性，为了安顿家庭，婚后暂停工作数年后，会重返职场。不过，我国职业女性，往往婚后就没有重返职场，这很大程度上在伸缩性福利方面有待改进。

为了体谅育有孩子的员工，如果员工的孩子生病，绿盛世允许员工在不动用年假的情况下，扣除病假，当作是照顾儿女的个人病假。

另外，我们也了解身为城市人，要和家人用餐并非件容易的事。

配合学校假期，我们让员工选择伸缩性工作时段，以珍惜和家人的用餐时光。

比方说，员工可选择提早2个小时上班，所以可以提早2个小时下班，和家人聚餐。同样的，如果员工更重视和家人享用早餐，也可以选择迟几个小时上班，当然就需要迟几个小时下班。

环游世界各地

顾：安达房地产管理;私人有限公司董事经理拿督斯里张孙通博士认为，公司的工作理念是，努力工作，再努力玩（work hard，play hard），所以非常重视和团队拼命后，尽情玩乐。

在安达工作了6年，公司让我飞往超过30个国家旅游，包括澳洲、日本、冰岛、德国及欧洲。

公司的其中一年度外国之旅，甚至出动总动员，连杂工和接待员都可以参与其中。

场地赞助．玩味十足

生活与空间其实息息相关，从家里出发到公司上班、到餐馆享用午餐，放工回家休息充电，又展开新的一天，新的循环，接触类似的空间。生活仿佛就像个箱子，离不开这些空间（如公司和家里）。

Boxes at BBCC就通过货柜，呈现出你我每日的生活“空间”，客户可选择布置得有家的感觉的角落，让人有种在安乐窝的自在感，也可选择类似像书房的空间。

想来点趣味食品，品尝国际食品融入本地口味的佳肴？

可品尝看似寿司的Makizushi椰浆饭，竟然配搭大马人的主食，即椰浆饭、参峇辣椒、配花生，吃起来别有一番风味。

Big Breakfast吃得多，Jumbo Brekkie试过没？与常见的香肠早餐不同，Jumbo Brekkie让你尝到“乌达”（Otak-otak）和卤肉（Lobak）。

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