（吉隆坡1日訊）大馬普通保險協會（PIAM）與馬來西亞伊斯蘭保險協會（MTA）聯合發表文告，教導駕駛者在發生汽車碰撞時，應採取的一系列措施。
當中，駕駛者除了聯絡本身保險代理以通知相關事故外，也可聯絡意外求助熱線1300-22-11-88，之后立刻拍下汽車的損傷位置與案發現場，並記下肇事者的基本資料，同時也必須在24小時內報案，若駕駛者在過程中遭不明人士騷擾，也可針對此事報案。
“車主在未經過代理同意前，不要隨意和任何人談判；車主也不應該隨意達成任何協議、收取款項、公佈戶頭資料或簽署任何提供援助的文件，以避免車主獲取的賠償比保險所提供的少。”