救護車到來狀況連連 家屬反駁業者說法不實
氧氣筒失靈害命
獨家報導:郭慧姍
(曼絨1日訊)“遲到又漏拿氧氣筒零件,該名私人救護車服務業者不專業!”
《中國報》昨日刊登的“私人救護車氧氣筒失靈害命?”的新聞後,家屬回應指該名業者的說法不實且有失專業操守,因為事發當天召來該輛私人救護車時,就已狀況連連。
“首先,家人是於6月27日傍晚召來該輛私人救護車,以載送病患返家讓子女見最後一面,但該輛救護車卻於當天傍晚7時許才姍姍來遲,而且居然忘了漏帶接駁氧氣筒的零件,須折返找另一輛救護車取回,抵達家門時已是晚上8時許。”
該名家屬也澄清,是該名救護車的業者建議拿多1個氧氣筒備用;豈料再度出現問題,原能持續提供氧氣長達15小時至翌日早上8時的氧氣筒,卻於翌日的凌晨3時許已用完筒內的氧氣,在接駁第2個氧氣筒時卻驚見接駁處不符調節器,無法傳送氧氣,而病患也在沒有氧氣的15分鐘後,安詳離世。
專業操守欠奉
“在凌晨3時許,我們曾致電通知該名業者指第2個的氧氣筒接駁處有問題,要求其協助解決該問題不果,對方於電話的另一段百般推託,且並未有協助解決問題,專業操守欠奉。”
該名家屬不滿該私人救護車的業者提供的錯誤訊息,也對業者於事後向家人收費時的惡劣態度;並強調在面子書上貼文,主要為提醒民眾避免租用需要接駁的氧氣筒,因為以機械操作的氧氣筒會較可靠且價格公道,同時,也要呼籲民眾要引以為鑑及多加註意僱用私人救護車的細節。
新聞背景
面書上載事件細節
曼絨區1戶人家於6月27日召來1輛私人救護車,將長者從斯里曼絨醫院載回住家,卻出現氧氣筒無法輸送氧氣情況,而老人家也於當晚逝世。
家屬事後於面子書上載該私人救護車的聯絡名卡,並指該私人救護車不足之處,呼籲民眾引以為鑑及多加註意僱用私人救護車的細節。
不過,該名私人救護車的業者過後受訪時表示,不排除對方無法正確地處理接駁手續,才導致無法輸送氧氣給病患,或造成氣壓裝置的氧氣外泄。