Rayani Air表明盡力了 無法退款 抱歉 | 中國報 China Press

Rayani Air表明盡力了 無法退款 抱歉

(吉隆坡12日訊)航空營運許可證(AOC)遭吊銷的清真航空Rayani Air,表明它已盡力,唯還是無法將機票退款,對此,該航向乘客致歉。



Rayani Air在面子書發表文告時說,該航希望客戶見諒和保持耐心,且也不必親自上門一趟查詢詳情,因為該航辦公室暫時關閉。

“如有好消息,我們會第一是時間作出官方宣布,謝謝。”

沒投資者願意合作



它解釋,該航在敲定投資方案時機,該航的航空服務執照(ASL)就遭當局撤回,而執照被撤回,也導致沒有投資者願與該航合作。

“原本答應在6月30日給我們融資的投資者,以解決機票退款事宜,這根本出乎意料。”

它說,儘管如此,該航目前努力要求民航局和馬來西亞航空委員會(MAVCOM)給予第二次營運的機會。

“若有了第二次機會,投資者會收購公司,並成立更好的管理團隊,我們不能確定幾時能辦到,但我們以客為尊。”


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